Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Автомобильное право - Что делать если занизили ущерб при дтп

Что делать если занизили ущерб при дтп

Что делать если занизили ущерб при дтп

Как уменьшить размер ущерба при ДТП и защититься виновнику в суде от завышенной суммы иска

15 ноября 2018После дорожно-транспортного происшествия, собственник автомобиля, который получил повреждения вследствие нарушения ПДД другим лицом, обращается в страховую компанию для выплаты компенсации по ОСАГО. Но когда суммы страховой выплаты недостаточно, владелец подает исковое заявление в суд на виновника.

Если раньше бывали случаи, когда ответчиком становились одновременно страховая компания и виновник, то с введением обязательного претензионного порядка, чаще всего ответчиком является виновник в единственном лице, так как страховая организация выплатила максимально возможную сумму, в соответствии с законодательством.

При вышеуказанных случаях, вместе с исковым заявлением, в суд поступает независимая экспертиза, которая определяет точную стоимость ущерба, причиненного вследствие ДТП. Если исковое заявление попадает в суд, вам должны прислать его копию и приложения к нему. Однако на практике часто бывает так, что приходит только исковое.
Однако на практике часто бывает так, что приходит только исковое.

Более того, нередко заявители специально не докладывают важные приложения в комплект для ответчика, чтобы в суде у вас не было обоснованного возражения на его доводы и доказательства. Поэтому неважно, пришли приложения к вам или нет, вам надо записаться на ознакомление с материалами дела и снять фотокопии с каждого документа. Второе, что вам необходимо сделать – сравнить свою справку с той, которую предоставил истец.

Дело в том, что инспектор ДПС не всегда полностью указывает имеющиеся повреждения.

Когда страховая организация решает вопрос о выплате, они предлагают еще раз обратиться к инспектору, чтобы он дописал повреждения, иначе в решении будет учитывать только те повреждения, которые были указаны изначально. Соответственно при расхождениях между вашей справкой и той, которую предоставил истец, об этом нужно заявить в суде, так как она не может считаться допустимым доказательством по делу, поскольку составлена с нарушением действующего законодательства (Методических рекомендаций по оформлению и выдаче справки о дорожно-транспортном происшествии, направленными письмом МВД России от 07.03.2012 № 13/12-73, пункта 36 Административного регламента МВД России от 02.03.2009 № 185).

Соответственно при расхождениях между вашей справкой и той, которую предоставил истец, об этом нужно заявить в суде, так как она не может считаться допустимым доказательством по делу, поскольку составлена с нарушением действующего законодательства (Методических рекомендаций по оформлению и выдаче справки о дорожно-транспортном происшествии, направленными письмом МВД России от 07.03.2012 № 13/12-73, пункта 36 Административного регламента МВД России от 02.03.2009 № 185). Регламент указывает, что выдача справок участникам ДТП осуществляется на месте ДТП, внесение в справку исправлений (дополнений) допускается только при оформлении документов о ДТП. Вносить изменения после оформления документов о ДТП возможно только в случае описки или опечатки по письменному обращению участника ДТП, потерпевшего, при этом исправления (дополнения) вносятся так же в копию, имеющуюся в материалах дела и в обязательном порядке инспектор должен оповестить об этом вторую сторону.

Следовательно, вы можете выступить с ходатайством о назначении судебной экспертизы определения стоимости восстановительного ремонта только тех повреждений, которые были указаны в день ДТП (т.е.

без учета дописанных). Самое главное, на что стоит обратить внимание при изучении независимой экспертизы – квалификация эксперта-техника.

К выводам эксперта должны быть предоставлены копии дипломов и сертификатов об образовании.

Как правило, оценка страховой компании редко признается допустимым доказательством по делу в виду отсутствия вышеуказанных документов. Экспертиза должна основываться на материалах дела о ДТП, а так же приложены фотографии транспортного средства, которое является объектом исследования.

В противном случае экспертиза не будет принята судом. Если в деле присутствуют две равнозначные экспертизы, но с разными суммами восстановительного ремонта, то суд согласится с той, чей эксперт будет присутствовать на суде, так как с заключение эксперта, предупрежденного по ст.

307 УК РФ, будут расцениваться судом как, безусловно, достоверные. Расчет рыночной стоимости автомобиля или восстановительного ремонта должен быть составлен на дату ДТП. Далее вам потребуется проверить наличие полиса ОСАГО и диагностической карты владельца пострадавшей машины. Дело в том, что после проведения экспертизы, истец ремонтирует машину и ждет решения суда.

Дело в том, что после проведения экспертизы, истец ремонтирует машину и ждет решения суда. Однако если это происходит, то суд может рассмотреть в качестве доказательств размера ущерба не проведенную экспертизу, а заказ-наряд на ремонт, который, как правило, существенно ниже, чем расчет эксперта. Если после ДТП на автомобиль был выписан новый полис ОСАГО (можно проверить на сайте Российского союза страховщиков), то это прямое подтверждения того, что автомобиль был отремонтирован, соответственно, можно говорить о снижении исковых требований.

Стоит так же рассмотреть вопрос о действиях истца в момент ДТП. Обычно, это делается до суда, когда постановление о привлечении вас к ответственности еще не вступило в силу, но есть шанс заявить об этом и в суде по делу о взыскании ущерба. Если грубая неосторожность самого потерпевшего содействовала возникновению или увеличению вреда, в зависимости от степени вины потерпевшего и причинителя вреда размер возмещения должен быть уменьшен.Ст.

1083 ГК Учет вины потерпевшего и имущественного положения лица, причинившего вредЦелесообразно перед экспертом поставить вопрос о скорости автомобилей в момент аварии (трассологическая экспертиза). Если водитель пострадавшего автомобиля превышал установленную скорость, то суд может уменьшить ущерб при ДТП, так как имеет место грубая неосторожность со стороны истца. Это касается и вопроса о ремне безопасности, если имеются пострадавшие.

Пункт 3 вышеуказанной статьи, позволяет суду уменьшить размер возмещения вреда, причиненного гражданином, с учетом его имущественного положения, за исключением случаев, когда вред причинен действиями, совершенными умышленно. Для этого вам потребуется приложить все доказательства, подтверждающие ваше положение: 2-НДФЛ членов семьи, выписку из ЕГРП об отсутствии недвижимого имущества, кредитные договоры, договор об аренде квартиры и так далее.

Взыскание ущерба с виновника ДТП в 2021 году

Предвидеть аварию заранее просто невозможно, но они случаются все чаще.

Пострадавшему авто требуется качественный ремонт, а водителю – компенсация за причиненные увечья здоровью. Все это должно в полной мере покрываться полисом ОСАГО, ведь большинство материальных проблем водителя при столкновении с другим автотранспортом должен решить обязательный полис автогражданки, его и создавали именно для этих целей.

Но зачастую получить полную справедливую компенсацию от страховой бывает весьма затруднительно, а порой и просто невозможно, если, например, у виновника фальшивый ОСАГО или его просто нет. Как же поступать в этих и схожих обстоятельствах, можно ли получить возмещение причиненного ущерба с виновника ДТП в 2021 году в подобных ситуациях?Правовое урегулирование по возмещению причиненного ДТП ущерба в 2021 году содержится в Гражданском Кодексе (, , и ), (ст.

4, определяющая гражданскую и административную ответственность перед другими участниками движения) и в .Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.Степень виновности и меры компенсации пострадавшим лицам основывается на нормах Административно-Правовой базы КоАПП, в подробно описываются все последствия для нарушившего Правила Движения водителя, здесь же можно узнать о своде правил по различным видам нарушений, меру наказаний и размер компенсации по ним.Что касается особо серьезных последствий от действий неумелого водителя при совершении маневров на автострадах, повлекших серьезные увечья или смерть участников движения, в 2021 году рассматриваются Уголовным Законодательством России.Любая дорожно-транспортная авария неизбежно ведет к понесению денежных потерь, иногда вред здоровью, жизни или личному имуществу.

Исходя из правовых положений ГК РФ, у лица, понесшего материальные убытки в 2021 году есть право требования на полное возмещение ущерба с виновника ДТП.Нормы закона об ОСАГО обязывают владельцев автотранспортных средств заранее упредить возможную гражданскую ответственность и заключить договор обязательного страхования.

Это служит гарантией по компенсационным выплатам за нанесенный ущерб с виновника ДТП, причем пострадавший имеет право получить возмещение:

  1. За испорченное личное имущество.
  2. За потерянную заработную плату в связи с нетрудоспособностью в результате ДТП.
  3. Полученное увечье, повлиявшее на трудоспособность или нормальный образ жизни.
  4. Компенсацию затрат на погребение или потерю единственного кормильца.

В 2021 году полис ОСАГО предназначен для компенсационных выплат пострадавшему от ДТП, а не виновному в аварии лицу. Виновный может применить для возмещения своих убытков.Любому пострадавшему от ДТП важно как можно скорее получить возмещение ущерба от неумелых действий виновной стороны, для этого в 2021 году законом предусмотрено несколько стандартных методов:

  1. На адрес постоянной регистрации виновника аварии направить заказное письмо с обоснованными претензиями. Определить в нем предельные сроки для исполнения своих обязанностей по компенсации вреда от ДТП, а по их истечению, если ответа не последует, направить исковые требования в суд.
  2. Радикальный способ – обратиться за защитой своих интересов в судебный орган.
  3. Попробовать обговорить с виновником ДТП натуральную компенсацию денежными средствами, а если достигнуто согласие, то оформить правоотношения в письменной форме. Здесь подразумевается подписание расписок о передаче/получении средств и отсутствии претензий со стороны потерпевшего лица.

Стандартный порядокЗаконом (ст. 11, 12) предусмотрен следующий порядок получения возмещения ущерба с виновника ДТП в 2021 году:

  1. Документальная фиксация ДТП с привлечением сотрудника дорожной полиции или самостоятельное оформление с использованием европротокола ().
  2. Получение направления на проведение ремонтных работ.
  3. Оформление компенсации ущерба через своего страховщика в офисе компании.
  4. Сбор комплекта документации. Полный перечень бумаг содержится в п. 3.10 , утвержденных ЦБ РФ от 19.09. 2014 г. За № 431-П.
  5. Обязательное извещение своей страховой компании о случившемся с объяснением всех обстоятельств аварии. Все дальнейшие действия выполняются по полученным от сотрудника рекомендациям.

Подобные действия возможны, если виновный также имеет действующий договор об обязательном страховании гражданской ответственности, к тому же полис не должен быть фальшивым.

Страховая при сможет выплатить только до 500 т. р. на затраты, связанные с восстановлением здоровья, и 400 т.

р. на компенсацию потери имущества. Ущерб свыше данной суммы в 2021 году выплачивается виновником ДТП.Для досудебного (второго) варианта взыскания ущерба с виновника ДТП в 2021 году от вас потребуется ряд обязательных действий:

  1. Назначить день проведения независимой экспертизы и оповестить о ней виновную сторону за 3 суток до даты осмотра экспертом.
  2. Написать подробную претензию, в ней обозначить срок выплаты и способ расчета, конечную сумму.
  3. Обратиться в свою страховую компанию, запросить у нее справку о сумме возможного возмещения или официальный отказ о выплатах.
  4. Получить на руки протокол совершения ДТП. В нем должны быть сведения обо всех лицах, причастных к аварии, адресах регистрации, марок авто даты и месте ДТП.

Приложить ксерокопии:

  1. Акт от страховой компании о возникновении страхового случая.
  2. Заключение эксперта о состоянии авто и стоимости восстановительных работ.
  3. Справку из ГИБДД о случившемся инциденте.
  4. Протокол сотрудника дорожной полиции о факте выявления правонарушения по КоАПП.
  5. Платежные квитанции за проведение экспертных работ, оплату стоянки и др. расходов, связанных с ДТП.
  6. Почтовые уведомления с текстом оповещения виновной стороны.

Если действия не дали положительного результата, то в 2021 году следует обратиться в судебный орган по месту проживания виновного лица.Ответа на претензию необходимо подождать 7 суток, только после этого срока можно подавать исковые требования.Некоторые правовые моменты:

  1. При подаче иска обязательно оплачивается госпошлина, исходя из суммы возмещения.
  2. Требования о взыскании ущерба с виновника ДТП должны быть составлены юридически грамотно, если нет хотя бы первоначальных правовых знаний, то без помощи автоюриста просто не обойтись.
  3. Если ущерб оценивается не более 50 тыс.

    руб., то заявление подается мировому судье, для компенсации большей суммы обращаются в суд районной инстанции.

  4. Исковая давность по срокам направления судебных требований истекает после трех лет с момента совершения ДТП ()

В связи с новым регламентом составления документации при ДТП (основание – ) сотрудник не обязан выдавать справку о происшествии, все сведения содержит протокол, в котором отображаются все важные сведения о ДТП: дата и время, место, перечень участников, список нарушений и их привязка к административному законодательству.Кроме протокола, участниками аварии согласовываются:

  1. Снимаются свидетельские показания, которые могут разъяснить произошедшее событие.
  2. Приобщаются к протоколу и заносятся в опись все вещественные доказательства.
  3. Сотрудник дорожной полиции имеет право описать в рапорте свое видение всех обстоятельств, в результате которых произошел дорожный инцидент.
  4. Проводится фото- или видеосъемка места аварии.
  5. Схема движения во время аварии: обозначается местоположение каждого из участников ДТП.

В 2021 году в протоколе обязательно присутствует сноска со всеми перечисленными нарушениями, по которым виновного привлекают к административной и гражданской ответственности.

Но, если нет оснований, то дело не возбуждается, о чем так же указывается в протоколе.В 2021 году вместо привычной справки ГИБДД участникам ДТП выдаются такие документы:

  1. Процессуальный отказ или решение о возбуждении административного производства по ДТП.
  2. Постановление руководства о факте совершения правонарушения в соответствии с административным регламентом.
  3. Оригинал протокола, составленного на месте аварии.

В пояснениях свидетелей ДТП должны быть подробные описания следующих событий:

  1. В какой конкретно момент водителем были приняты защитные меры: когда началось торможение или поворот рулем, какой после этих мер был путь следования до столкновения.
  2. Какие узлы ТС были повреждены, их степень поломки.
  3. Присутствие пассажиров, тяжелого груза и др.
  4. Примерное расстояние до двигающегося впереди авто, когда потерпевший обнаружил опасность.
  5. Мнение свидетелей о соответствии места аварии со схемой движения.
  6. Примерная скорость авто в момент наезда.

Кроме этого списка доказательной базы, при обращении в суд с заявлением о взыскании ущерба с виновника ДТП в 2021 году следует подать ходатайство об истребовании административного дела, возбужденного по факту свершения аварии.Но главным доказательством для требования возмещения ущерба служит экспертное заключение, с проведенной оценкой поломки узлов и стоимости восстановительных работ.Пока судебным органом не будет установлен истинный виновник аварии, ни о каких взысканиях ущерба речи не может идти. Протоколом только устанавливается факт допущенного лицом нарушения, а вину может признать только суд.После судебных разбирательств, выносится постановление, в нем определена степень ответственности и меры, применяемые во исполнение решения суда к стороне ответчика по иску.

Это может быть как натуральная компенсация денежных средств, так и полная оплата сервисных работ по восстановлению автомобиля.В 2021 году судом дается 10 суток на подачу кассационной жалобы, если второй участник процесса не согласен с вынесенным решением. По истечении всех сроков на обжалование, решение вступает в законную силу, и только после этого можно начинать процедуру взыскания ущерба с виновника ДТП:

  1. Судебные приставы исполнители дают ответчику еще 10 суток на добровольное погашение долга, если этого не случается, то могут конфисковать часть личного имущества в счет покрытия долгов перед истцом. Но обычно выплаты компенсируются со всех видов заработка виновного лица в принудительном порядке.
  2. Средства перечисляются на банковский счет, предварительного оговоренного в заявлении о возбуждении исполнительного производства.
  3. Если ответчик в добровольном порядке не спешит выплачивать причитающуюся сумму ущерба, то истец обращается в суд за возбуждением принудительного исполнительного производства по компенсации денежных средств.

После исполнения судебного постановления о взыскании ущерба с виновника ДТП производство прекращается, и дело в отношении собственника виновного авто закрывается.Если будет выявлено, что автомобилем управлял не собственник, но у виновного есть для этого законные основания, например:

  1. Владелец транспорта внес его в полис ОСАГО.
  2. Передал авто в управление по договору лизинга или долгосрочной аренды.

В таком случае вся ответственность по возмещению ущерба ложится именно на виновника дорожного происшествия.Хотя прямое указание в гражданском законодательстве на это обстоятельство отсутствует, но судебная практика показывает, что суды признают виновным лицо, управляющее транспортом на момент аварии () независимо от того, кто в действительности является его владельцем. в новой редакции, закреплено, что страховщик не будет выдавать наличных средств на восстановление авто потерпевшему, а направит на ремонтные работы.

Их стоимость устанавливается исходя из степени износа поврежденных компонентов автомобиля и не может превышать 400 тыс. руб. Причем, чем старше автомобиль, тем меньше страховщик выделит средств на ремонт ().Но реально отремонтировать поврежденные детали за эти деньги невозможно, пострадавшему приходится оплачивать новые агрегаты из собственных средств. Поэтому взыскание ущерба целесообразно рассчитывать от разницы между суммой фактически затраченных владельцем денежных средств и выделенных страховой компанией.Пострадавший собственник имеет право в судебном порядке взыскать сумму переплаты.

Для этого потребуются справки от страховщика о выделении средств на ремонт и бригадира сервисного центра о действительной стоимости полного восстановления авто.().Если суммы, установленной законом о страховании в 2021 году (не более 400 тыс. руб.), не достаточно на полноценную замену поврежденных деталей, то получить остальное возмещение можно в полном объеме с виновного лица. На практике цена ремонтных работ может значительно увеличиться, если, например, владельцу необходимо отремонтировать дорогой импортный автомобиль: оригинальные детали придется заказывать за границей за счет владельца пострадавшего авто, почтовые услуги и работу ремонтной бригады также придется оплатить.Все требования о дополнительном возмещении имущественного характера сверх лимитных страховых сумм взыскиваются с виновника ДТП в 2021 году только в судебном порядке, если нет мирового соглашения сторон ().В качестве доказательств к исковым требованиям о возмещении заявитель должен приложить все финансовые документы: стоимость комплекта поставки от производителя, прейскурант цен на присланное производителем оборудование, стоимость работ по восстановлению испорченных агрегатов и дополнительного оборудования.Поскольку подаются исковые требования материального характера, то истец обязан уплатить пошлину от суммы возмещения, её также можно взыскать с ответчика.Гарантированные выплаты на ремонт можно получить только при наличии у виновной стороны обязательного полиса автогражданской ответственности, но если страховки нет, то для того, чтобы взыскать ущерб с виновника ДТП в 2021 году, потребуется те же действия, что и в случае получения денег без обращения к страховщику.

То есть мировое соглашение, подача претензии или судебного иска.Правые основания расчета компенсационных сумм в 2021 году содержаться определено понятие страховой суммы, в – её размер и порядок выплат.Расчет компенсационных выплат в случае ДТП в 2021 году зависит от многих связанных между собой факторов, специалисты принимают во внимание:

  1. Сумму выплаты за проведение экспертной оценки всех повреждений авто ()
  2. Стоимость поврежденных деталей с учетом амортизации + сами работы по восстановлению автомобиля сдержатся в .
  3. В случае полной гибели имущества, возмещение оговоренной в договоре цены авто, также с учетом амортизации, а не стоимости нового автомобиля ()

Другие произведенные материальные затраты регулируются Гражданским Законодательством, поскольку указанным правовым актом имущественные отношения сторон никак не регулируются , , ГК РФ).

К возмещению ущерба допускается причислить:

  1. В случае летального исхода оплата всех погребальных услуг.
  2. Компенсация заработной платы на время прохождения восстановления трудоспособности.
  3. На транспортировку пострадавших в медицинское учреждение.
  4. Стоимость услуг эвакуатора и стоянки.
  5. Компенсация стоимости медицинских услуг и лечебных курсов по восстановлению утраченного здоровья и реабилитации после аварии, покупки лекарственных средств.

Но страховая сможет выплатить только до 500 т. р. на затраты, связанные с восстановлением здоровья, и 400 т.

р. на компенсацию потери имущества.Все, что было потрачено сверх указанных сумм, сюда относят, в том числе моральные страдания пострадавшего в аварии лица, возмещается виноватым в судебном порядке, если нет согласия на добровольные выплаты.В основном суды общей и надзорных инстанций защищают права страхователей, и выносят решения о выплате возмещений. Правда, если соблюдены все досудебные и судебные формальности.Но страховые компании часто выступают со встречными требованиями к виновнику происшествия, если он совершил правонарушения в нетрезвом или наркотическом состоянии (регресс).Также подобные требования может предъявить РСА, если он выплатил компенсацию пострадавшему гражданину, за виновное лицо, у которого отсутствовала обязательная страховка.

Суды автоматически признают виновным водителя в ДТП в 2021 году, если будет установлено:

  1. К управлению допущен лишенный удостоверения водителя гражданин.
  2. Удостоверение водителя выдано на другую категорию автомобилей.
  3. Отсутствие прав на управление авто, либо не сдавший экзамен на знание правил движения и вождения.

В случае преднамеренного сокрытия с места происшествия, водитель также признается виновным.Суды всех инстанций отмечают, что если виновный не вписан в страховку, то к нему обязательно применяется встречный иск на возмещение убытков.Но вот в отношении конкретного лица, к которому можно применить взыскание (к собственнику или водителю управляющему авто в момент наезда) суды принимают порой противоречивые постановления.Все требования по взысканию ущерба с виновника ДТП в 2021 году могут быть удовлетворены, если будет установлено:

  1. Все основания имеют законный характер.
  2. Затраты на полное восстановление авто превышают установленную Законом сумму.
  3. Ущерб превышает оговоренную полисом сумму.

А для второй стороны есть несколько путей для отказа от покрытия ущерба:

  1. Документально доказать, что предъявленные к нему требования незаконны.
  2. Договориться о снижении конечной стоимости покрытия.

Поэтому получить сполна причитающиеся средства от причинившего моральный или материальный вред гражданина вполне реально, но для этого потребуются юридические знания и время.

Что делать, если страховая занизила выплату?

Страхование, каким бы оно ни было, всегда таит в себе множество нюансов, сложностей и “подводных камней”.

Хоть обязанностью страховщика по договору и является предоставление компенсации клиенту сама же страховая зачастую уклоняется от выплат или же намеренно их занижает. Это является не только нарушением договора, но и нарушением законодательства.

И с таким обращением в обязательном порядке нужно бороться. В этой статье мы расскажем вам, какие службы готовы встать на вашу защиту в случае занижения выплат самой страховой, куда обращаться в зависимости от типа имеющейся у вас страховки и что делать в том случае, если страховщик и вовсе отказывает вам в выплате, положенной по договору.

Перед тем, как рассматривать борьбу с обманом со стороны страховщика, рассмотрим наиболее частые ситуации, в которых можно быть обманутым:

  1. Страховая компания занижает ущерб имуществу или вовсе отказывается оплачивать повреждения. При оформлении и последующей выплате при наступлении несчастья может возникнуть множество проблем, но больше всего распространены именно две: “Мы это не страховали” и “Оно так и было”. С первым сталкиваются те, кто страхует имущество от какого – то общего фактора. Рассмотрим небольшой пример: в застрахованной квартире произошел пожар, и страховая отказывает в страховой выплате мотивируя этот поступок тем, что имущество было застраховано лишь частично. Со вторым случаем сталкиваются те, у кого застраховано конкретное имущество. Тут все просто – страховщик просто не желает выдавать страховую сумму или пытается сэкономить, занижая степень повреждений.
  2. Страховая компания занижает ущерб при ДТП или использует некачественные детали для ремонта. Наиболее часто занижение страховой суммы встречается именно в автостраховании. И это не удивительно – сэкономить в этой области проще всего, так как и оценку, и ремонт проводит именно страховщик. Экономят чаще всего на двух вещах. Первая – занижение размера ущерба при ДТП. Если вы проводите экспертизу ущерба автомобилю у самого страховщика вместо независимого специалиста, то приготовьтесь к тому, что итоговая сумма будет несколько ниже реальной, так как чем меньше ущерб, тем меньше страховой придется платить. Кроме того, согласно новому закону об ОСАГО, с мая 2017 года вместо страховой компенсации полагается ремонт, во время которого страховщик может с целью экономии использовать Б/У детали. Это – грубейшее нарушение законодательства, и поступать он так может только с вашего письменного разрешения.
  3. Страховая медицинская организация выплатила только часть компенсаций за купленные лекарства и приобретенные медицинские услуги. Иначе говоря, страховая занижает выплату. Порой случается так, что человеку, по имеющему право получать лекарства и услуги бесплатно, приходится за них платить. Это не совсем нормальная, но все же крайне распространенная практика. Именно в таких случаях страховщик наиболее часто пытается обмануть клиента, выплачивая ему неполную сумму потраченных денег или и вовсе отказывая в выплате. Такое действие будет считаться грубейшим нарушением договора.

О том, что делать и куда обращаться, если страховая занизила выплату, читайте в следующих разделах. Сама страховая организация. Многим может показаться глупостью, но жалоба в саму страховую организацию на отсутствие страховых выплат или их намеренное занижение может быть весьма полезной.

Связано это с тем, что крупные страховые компании не всегда в полной мере контролируют все свои филиалы, и безответственная работа в отделении может навредить имиджу в целом качественной и компетентной организации.

В связи с этим в самую первую жалобу стоит направить либо руководителю отделения, либо, если руководитель не отреагировал, в главное отделение.Всероссийский союз автостраховщиков.

Так как с занижением законной выплаты по договору чаще всего сталкиваются именно владельцы полисов ОСАГО, то существует специальный союз, курирующий автострахование и помогающий тем, кто стал жертвой обмана.

Жалоба в союз хороша тем, что поможет пресечь любое нарушение, а не только те, что касаются уменьшения выплат. Федеральная антимонопольная служба. ФАС – это та служба, которая занимается экономическими преступлениями среди юридических лиц. Если вы стали жертвой мошенничества или же просто уличили страховую в обмане, то жалоба в ФАС станет наиболее действенной из всех возможных; Прокуратура.

Если вы стали жертвой мошенничества или же просто уличили страховую в обмане, то жалоба в ФАС станет наиболее действенной из всех возможных; Прокуратура.

Эта государственная служба занимается в основном нарушением гражданских прав, и с игнорированием условий договора связывается достаточно редко.

Так что жаловаться в неё можно либо на мошеннические действия, либо на несоблюдение предписаний, вынесенных другой курирующей службой. Суд. Последняя и самая мощная инстанция. Именно она даст самый лучший результат в том случае, если вас незаконно лишили страховых выплат или их размер был снижен.

Однако и – процесс непростой, длительный, требующий вашего постоянного присутствия и помощи адвоката. Если вы в саму стразовую организацию, то подавать её письменно вовсе не обязательно – можно сообщить о своем недовольстве и устно. Однако эти обращения никак не фиксируются и в случае разбирательства в более высоких инстанциях учитываться не будут.

В связи с этим можно подать простую письменную жалобу.

Пишется она в свободной форме, а единственные условия её написания – четкое описание ситуации и отсутствие оскорблений. Если вы составляете обращение в государственную службу, то простая претензия в свободной форме уже не пойдет. Заявление в государственную службу всегда состоит из трех частей:

  • Заголовок, в котором содержится информация по учреждению, рассматривающему жалобу, и лицу, её отправившему;
  • Информационная часть, в которой и содержится сама суть жалобы: описание конфликта, его причины, требования к госслужбе и их обоснование;
  • Заключительная часть, в которой указываются все дополнительные сведения (в том числе и прописывается перечень документов, подтверждающих вашу правоту), а так же ставятся подписи и даты.

При этом каждая жалоба должна сопровождаться какими – то доказательствами вашей позиции и контактами для более простого сотрудничества.

В жалобе так же должны отсутствовать домыслы, оскорбления и прочий “мусор”.

Если вы решили судиться со страховой организацией то вам обычная претензия уже не поможет – потребуется составлять исковое заявление и подавать его в суд. При этом если цена иска велика и превышает 50 000 тысяч рублей, то его подают в арбитражный суд.

Форма искового заявления отличается от обычного только тем, что требуется описать свою позицию с стороны законодательства (указав соответствующий закон, акт, приказ или прочее), а так же необходимостью подтвердить цену иска документально (например, приложив к нему оценку повреждений от эксперта или квитанцию). FacebookTwitterВконтактеGoogle+ Поделиться: Метки:

  1. Об авторе

Иван БеспаловОкончил юридический факультет с красным дипломом.

С начала 2005 года специализируется на спорах со страховыми компаниями.

  1. ДМС
  2. ОМС
  3. Наши группы

Потерпевший, получив выплату по ОСАГО, требует разницы с виновника — как бороться?

4 февраля 202110.03.2017 Конституционный суд РФ принял очень важное постановление, которое затрагивает сотни тысяч виновников ДТП, происходящих ежегодно в России, а именно постановил, что потерпевший вправе требовать с виновника разницу между страховой выплатой и полным размером возмещения.Безусловно, ранее гражданское законодательство, а именно статья 1072 ГК РФ, уже предусматривала, что юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.Однако при этом судебная практика исходила из того, что потерпевшему виновник обязан возместить вред только в том случае, если размер причиненного вреда превышает страховую сумму — то есть 400 000 рублей для вреда имуществу и 500 000 рублей для вреда здоровью (ст.

7 ФЗ «Об ОСАГО»). В 90% случаев размер вреда не превышал этих сумм.Позиция же Конституционного суда РФ в 2017 оказалась несколько иной — по существу, суд сказал, что возмещение вреда виновником возможно во всех случаях, когда размер полного возмещения вреда превышает полученную страховую выплату, вне зависимости от от того, превышена ли страховая сумма.Фактически, речь идет о десятках тысяч ДТП, поскольку очень часто выплаты по ОСАГО не покрывают в полном объеме размер причиненного ущерба.

Связано это с тем, что страховое возмещение по ОСАГО исчисляется с учетом износа деталей, а виновник возмещает ущерб напротив — без учета износа и разница может быть очень велика, особенно для старых автомобилей.При этом, Конституционный суд РФ учитывал и разъяснения, содержащиеся в пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25

«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

, в соответствии с которыми если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения. После принятия Конституционным судом РФ вышеуказанного постановления фактически десятки тысяч потерпевших, получившие страховые выплаты (или, с учетом действующего правового регулирования, отремонтировавшие автомобили за счет страховщика), получили возможность требовать разницы с виновников.Естественно, что немедленно нашлись «автоюристы», которые по старой схеме начали выкупать право требования разницы у потерпевших с огромным дисконтом и предъявлять иски к виновникам.Как же виновнику защитить себя? Ведь совершенно очевидно, что сама система ОСАГО теряет всякий смысл, если страхователь не будет уверен, что в пределах страховой суммы от защищен от исков потерпевших?

И почему разница между суммой ущерба с учетом и без учета износа возлагается на виновника, а не страховщика?Выход есть — следует воспользоваться оговоркой Конституционного суда в указанном постановлении, в которой сказано, что лицо, к которому потерпевшим предъявлены требования о возмещении разницы между страховой выплатой и фактическим размером причиненного ущерба, не лишено права ходатайствовать о назначении соответствующей судебной экспертизы, о снижении размера подлежащего выплате возмещения и выдвигать иные возражения.

В частности, размер возмещения, подлежащего выплате лицом, причинившим вред, может быть уменьшен судом, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной, более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества. Кроме того, такое уменьшение допустимо, если в результате возмещения причиненного вреда с учетом стоимости новых деталей, узлов, агрегатов произойдет значительное улучшение транспортного средства, влекущее существенное и явно несправедливое увеличение его стоимости за счет лица, причинившего вред (например, когда при восстановительном ремонте детали, узлы, механизмы, которые имеют постоянный нормальный износ и подлежат регулярной своевременной замене в соответствии с требованиями по эксплуатации транспортного средства, были заменены на новые).Фактически, исходя из начинающей складываться судебной практики, ответчик должен просить суд о назначении судебной экспертизы, которая должна установить возможен ли ремонт поврежденного автомобиля с использованием бывших в употреблении деталей, а также без замены поврежденных узлов.Именно такая практика, в частности, складывается у нас в Новосибирской области, см. напр. вот это Областного суда.

За юридической помощью обращайтесь на

Что делать, если ущерб в ДТП больше 400 тыс, а страховая отказывается возмещать?

Не пропустите самое важное, что происходит в ИнтернетеПодписатьсяНе сейчасАвтор публикации: Юрист,Был(а) вчера, 13:51 юрист, Удалова Анна Валентиновна Написать сообщение Подписаться803 просмотров 349 дочитываний 18 мая 2021 в 19:58 Каждый владелец автомобиля хотя бы раз в жизни был участником ДТП. Аварии происходят, как вследствие нарушения правил дорожного движения, так и по невнимательности. Но независимо от причин собственнику поврежденного авто предстоит обращение в страховую компанию за возмещением ущерба.

Однако прежде всего необходимо правильно оформить ДТП.В настоящее время лимит выплаты по ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) составляет 400 тыс рублей. Если стоимость требуемого восстановительного ремонта превышает данную сумму, то виновник ДТП обязан компенсировать разницу на основании п.1. ст.1064 ГК РФ после предъявления соответствующих требований потерпевшим.

Согласно данной норме вред, причиненный имуществу гражданина или юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме, т.е. если средств от страховки ОСАГО недостаточно, то остальную сумму обязан выплатить виновник аварии.В случае, если есть хоть малейшее подозрение, что ущерб может составить более 400 тыс рублей, необходимо вызвать инспекторов ГИБДД для оформления протокола на месте происшествия.
если средств от страховки ОСАГО недостаточно, то остальную сумму обязан выплатить виновник аварии.В случае, если есть хоть малейшее подозрение, что ущерб может составить более 400 тыс рублей, необходимо вызвать инспекторов ГИБДД для оформления протокола на месте происшествия. Обойтись составлением Европротокола в данном случае не получится.Европротокол – это извещение о ДТП, которое самостоятельно оформляется участниками ДТП и не требует присутствия сотрудников ГИБДД.

Лимит страховой выплаты составляет тоже 400 тыс рублей и увеличить его нельзя, т.к.

составляя Европротокол, стороны заранее соглашаются с данной суммой.Помимо предполагаемой суммы ущерба, укладывающейся в данный лимит, необходимо также одновременное соблюдение следующих условий:

  1. В ДТП участвовало только 2 ТС, и повреждения вызваны их столкновением;
  1. Отсутствуют погибшие и пострадавшие, а также иной ущерб, например, третьим лицам и их имуществу;
  1. Оба водителя имеют действующий полис ОСАГО.

!Эти условия являются неизменными для оформления Европротокола.Но, кроме этого, необходимо также принимать во внимание наличие или отсутствие согласия водителей об обстоятельствах аварии и виновнике происшествия. Данный фактор напрямую влияет на то, какую сумму возмещения можно оформить по Европротоколу.1) Если согласие достигнуто:

  1. Данные о ДТП зафиксированы системой ГЛОНАСС и переданы через приложение «Помощник ОСАГО», то максимальная сумма возмещения составит 400 тыс рублей («безлимитный Европротокол»).
  1. Если система ГЛОНАСС не установлена, то можно оформить бланк извещения о ДТП и впоследствии передать его в страховую компанию. Сумма возмещения составит не более 100 тыс рублей.

2) Если согласие НЕ достигнуто:

  1. Данные о ДТП зафиксированы системой ГЛОНАСС и переданы через приложение «Помощник ОСАГО», то максимальная сумма возмещения составит 100 тыс рублей.

Что делать, если ущерб, нанесенный автомобилю, составляет более 400 тыс рублей?Это может быть очевидно уже на дороге сразу после происшествия или выясниться после проведения осмотра автомобиля для оценки повреждений и суммы ущерба страховой компанией.Итак, потерпевшему необходимо:1.

Как было сказано выше, вызвать ГИБДД.2. Обратиться в страховую компанию с оформленными документами.Если вы не виновны в ДТП, столкнулись только 2 автомобиля, нет погибших и пострадавших среди водителей, пассажиров и иных лиц, а у обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО, то нужно обращаться в свою страховую компанию.

В иных случаях обращаться следует в страховую компанию виновника ДТП.3.

Дождаться оценки повреждений и суммы ущерба страховой компанией.После проведения оценки страховой оформляется акт осмотра, где представлен подробный расчет ущерба, производимый по Единой методике расчета ущерба (ЕМРУ).Данный документ утвержден Банком России в 2014 г.

и действует на всей территории РФ.

В нем подробно описаны необходимые диагностические мероприятия, формулы и алгоритмы расчетов, применяемые для определения размера страховой компенсации по ОСАГО, и иная информация (например, различные коэффициенты, детали, для которых установлен нулевой износ и т.п.).Далее выдается направление на ремонт (с указанием размера доплаты) или производится выплата в адрес потерпевшего в пределах 400 тыс рублей.

Окончательное решение о форме возмещения принимает страховая компания, но можно указать свои пожелания в заявлении.В ряде случаев выплата денежных средств производится вместо ремонта в обязательном порядке, например, когда расстояние до ближайшего СТОА от места ДТП или места жительства потерпевшего составляет более 50 км, полной гибели ТС и т.п.Помимо оценки, проводимой страховой компанией, также можно провести и независимую экспертизу.

Это будет весомым аргументом, если придется требовать возмещения от виновника в судебном порядке.На этом этапе потерпевшему необходимо решить, внесет ли он недостающую сумму сразу самостоятельно, и уже потом будет обращаться за возмещением к виновнику ДТП, или будет ждать выплаты от него, и только после этого отправит машину в ремонт.

Но здесь важно учитывать срок действия направления на ремонт, который определяется соглашением между страховой и конкретной СТОА.

Как правило, он составляет от нескольких месяцев до одного года.4. Получить акт осмотра от страховой компании, заключение независимой экспертизы (если проводилась).ВАЖНО!

Стоит учесть, что выплата денежными средствами происходит с учетом износа деталей автомобиля. То есть, чем старше машина, тем выгоднее получить ремонт на СТОА, т.к.

использование не новых деталей для проведения ремонта не допускается.5. Обратиться с претензией о компенсации разницы между суммой фактических затрат на ремонт и страховым возмещением к виновнику ДТП.Кроме этого, можно потребовать также возмещения морального вреда и расходов на проведение экспертизы, хранение автомобиля на стоянке и т.п., предоставив соответствующие чеки.6.

В случае, если виновник аварии не удовлетворил или проигнорировал претензию, то нужно подготовить исковое заявление и обратиться в суд. Сделать это можно в течение 3 лет с момента происшествия.Если у потерпевшего есть полис КАСКОНаличие данной страховки не лишает права пострадавшую сторону требовать возмещения по ОСАГО, т.к.

владельцы машин, застрахованных по КАСКО, имеют те же самые права и обязанности, что и водители, у которых есть только полис ОСАГО. В таком случае нужно передать оформленные документы по ДТП аварийному комиссару (если такая опция предусмотрена программой страхования) и ждать направления на ремонт.После возмещения по КАСКО компания-страховщик потерпевшего получает право требования выплаченной суммы к компании-страховщику виновника ДТП.

Предельный размер выплаты со стороны страховой в этом случае составляет также 400 тыс рублей. Если страховка, выплаченная по КАСКО, превышает данную сумму, то страховая компания потерпевшего имеет право требовать выплаты оставшейся суммы с виновника.Однако стоит обратить внимание на тот факт, что хотя обращение по полису КАСКО, как правило, гораздо комфортнее, чем ожидание возмещения от страховой виновника ДТП, но впоследствии может привести к увеличению стоимости полиса добровольного страхования в последующие периоды.

Это происходит из-за того, что такой клиент является для страховой компании убыточным в независимости от того, по чьей вине произошло ДТП.Стоит ли оформлять ДСАГОДСАГО – это добровольное страхование гражданской ответственности. Такая страховка может быть оформлена только в дополнение к ОСАГО.

Это позволяет увеличить страховое покрытие и не возмещать ущерб потерпевшему из своего кармана, в случае, если лимита в 400 тыс рублей, выплачиваемого по ОСАГО, недостаточно.Полис ДСАГО начинает «работать» только после получения потерпевшим возмещения по ОСАГО в полном размере.Сумма предполагаемых страховых выплат по ДСАГО выбирается владельцем авто самостоятельно, т.к.

максимальный лимит отсутствует. На практике стандартное покрытие, чаще всего предлагаемое страховыми компаниями, составляет 1-3 млн руб.

Соответственно, чем выше лимит выплаты, тем выше стоимость самого полиса ДСАГО.Ваш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях:

Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Виновникам ДТП придется доплачивать за ущерб

Это по поводу аварий и компенсаций по ОСАГО. Теперь если в вас врезались, а страховая насчитала слишком мало ущерба, то остальной ущерб можно будет взыскать с виновника аварии, причем без учета износа.

10 марта. Раньше ущерб всегда считали с учетом износа. Даже через суд нельзя было получить полную компенсацию за ремонт после ДТП. Теперь износ будут считать только для ОСАГО.

А с виновника аварии разрешили требовать всю сумму ущерба.Если вы пострадали, то можно получить все нужные для ремонта деньги. Если вы виноваты, то доплатите за ремонт пострадавшему.Полис больше не спасетСтраховщики считают выплаты по единой методике Центробанка.

Ремонт и замену деталей оплачивают с учетом износа.

Чаще всего ОСАГО покрывало не 100% стоимости ремонта.

Например, у трехлетнего автомобиля в ДТП поврежден бампер.

Деталь нельзя отремонтировать и приходится менять на новую.

Страховая выплатит только часть денег за бампер, а разницу доплатит автовладелец.

Бампер стоит как новый, но страховая почему-то считает, что он трехлетний. ущерб можно взыскать с виновника аварии, даже если у него есть полис ОСАГО. Например, если автовладелец заплатил за ремонт 70 тысяч рублей, страховая выплатила с учетом износа 40 тысяч рублей, то еще 30 тысяч можно получить с виновника ДТП.

Но это на бумаге. По факту суды отказывали автолюбителям в таких исках, ссылаясь на методику ЦБ. Верховный суд .Но тут четыре автолюбителя обратились в Конституционный суд.

До этого они проиграли суды во всех инстанциях и не смогли получить компенсацию ущерба с виновников ДТП. Конституционный суд решил, что методику Центробанка нужно применять только для расчета выплат по ОСАГО. Разницу между реальным ущербом и страховыми выплатами можно требовать с виновника аварии.Это хорошо для пострадавших из-за ДТП.

Теперь они смогут получить возмещение с виновника аварии. Ущерб оценят по фактическим затратам без учета износа. Это плохо для виновников ДТП.

Теперь если врач на Рено Логане не справится с управлением и случайно повредит десятилетний Мерседес, то страховая выплатит возмещение с учетом износа, а разницу могут взыскать с доктора. Это поучительно для дорожных хулиганов. Раньше полис ОСАГО защищал от выплат виновника аварии.

Можно было купить полис, нарушать правила и повреждать чужие машины. Теперь подрезать дорогие машины будет опасно для кошелька, даже если есть ОСАГО.Делайте фотографии с места аварии, во время и после ремонта.

Закажите экспертизу, которая подтвердит, что расходы обоснованы. Например, что деталь нельзя отремонтировать и придется ставить новую. По методике страховой компании могут оплатить только ремонт, а в суде вы обоснуете замену и получите компенсацию от виновника.Собирайте все документы на услуги автосервиса и оплату запчастей.

Храните документы от страховой компании.Предложите виновнику возместить ущерб добровольно или обратитесь в суд. Если вы выиграете суд, вам возместят расходы на юриста и госпошлину.

Сделайте фотографии поврежденного автомобиля. Предложите провести независимую экспертизу, чтобы оценить ущерб.

Уточните сумму возмещения в страховой компании. Если согласны с ущербом, возместите добровольно, чтобы не оплачивать судебные издержки. Берите расписки на каждую сумму, которую передаете в счет ущерба.Если считаете, что ущерб завышен, ищите грамотного юриста.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+