Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Медицинское право - Как попасть к врачу если заболел

Как попасть к врачу если заболел

Пациент пришел без записи на прием к врачу. Принимать его или нет?

3 январяЗдравствуйте, уважаемые читатели и подписчики. Ранее мы с вами дискутировали на тему: что делать, если пациент пришел рано на прием.

Принимать его или нет. Подробнее можно почитать данную статью .Я также напомню вам, что я , который работает на полставки терапевтом в поликлинике и обучается в ординатуре на невролога.Теперь у меня возник вопрос: а что делать, если пришел пациент, который не записывался к врачу. Вот он пришел, заглядывает в кабинет и говорит: «Доктор, вы меня примете?» Хорошо, если фраза продолжается: «Но я не записан к вам на прием.» А если нет?

Я сталкиваюсь с данной ситуацией довольно таки часто. Чаще всего приходят знакомые пациенты. И что делать? А если не знакомые, то как быть?Итак давайте разберем две ситуации.

Становится ли мне легче от того, что я знаю, что пациент не записан на прием? Нет. Он же здесь, и надо проблему решать сразу: принимать его или нет.

Безусловно, если пациент знакомый и пациентов других нет (например, коридор пуст) я его приму. А если нет? Я приведу пример из реальной медицинской практики: пришла женщина 70 лет с онкологией.

Ей нужно пройти анализы перед консультацией у онколога. Сразу скажу чаще всего таким пациентам необходимо предоставить анализы сроком годности 3-5 дней.

Не знаю, когда они об этом узнают, но приходят они, как правило, за 7 дней до консультации.

И как не принять таких пациентов? Они не всегда могут записаться заранее.И я, и как врач, и как человек, вхожу в ее положение и принимаю ее. Записана или нет, знакомая или нет, я обязан ее принять, особенно если я один в поликлинике работаю.

Вы можете возмутиться: «Надо было ей раньше записываться.» или еще что-то, но к таким пациентам другой подход. Я так не делаю. Я просто принимаю, только не всегда сразу.

Здесь не нужно оказание экстренной медицинской помощи. А приведу такой пример, тоже из реальной медицинской практики: вспомним всеми нашу любимую диспансеризацию! В говорится о том, что человек ее может пройти в течение суток.

Да не тут то было. Он может пройти анализы. А как узнать результаты? У терапевта?

А кто будет записываться к нему? Ах очередь? А что делать? Да не тут то было.Вот и приходят такие пациенты со словами: «Доктор, мне нужно просто узнать свои анализы по диспансеризации. Примете?». Это хорошо, если пациент еще спросит.

Обычно все заканчивается тем, что просто нужно узнать анализы. А вы понимаете, уважаемые пациенты, что в 99% из 100% когда вы услышите свои результаты, вам их нужно будет еще пояснить.

Еще никто не встал со стула со словами: «Ну хорошо, я пошел». Чаще всего мы объясняем пациенту что к чему, и велика вероятность, что необходимо последнему будет дообследоваться.

Я сейчас не говорю о том, что нужно еще собрать анамнез.

А вы говорите: «Мне только анализы узнать!»И что делать? Итог один: вряд ли я или другой врач будет такого человека принимать без записи.Я думаю, что это определенная группа пациентов, которые думают, что врачи телепаты. Такое ощущение, что мы должны помнить про каждого человека, которые хоть раз был у данного врача.Вот представьте заглядывает такой пациент и говорит: «Доктор, вы меня примете?».

И начинаются вопросы от врача: «Вы кто?

Чем я могу помочь?» А время то тикает. Ладно, если врач один, а если с пациентом? Опять последний брошен, комплаентность нарушена, прием сорван.

Я понимаю, что у всех бывают форс-мажорные обстоятельства.

Да, нужно прийти без записи к врачу.

Но наверно не самое лучшее решение врываться во время приема. Не так ли? А вы как считаете, уважаемые читатели и подписчики, что делать в таком случае или как вы поступаете, когда пациент пришел без записи? Спасибо, уважаемые читатели и подписчики, что читаете мои статьи.

Мне важно ваше мнение, буду признателен за ваши комментарии.

Подписывайтесь на мой канал, ставьте лайки, делитесь с друзьями.

Всем крепкого здоровья. Также вы можете ознакомиться с данными статьями:1. Правдивы ли они?2. корпоратив. Почему?3. торым меня могут уволить из поликлиники4.
, не всегда правильно выбирать путевки на отдых вместо здоровья

Как правильно ходить в поликлинику.

Инструкция

Государственные поликлиники — самый доступный способ получить медицинскую помощь в России (когда речь не идет об экстренных случаях).

При этом в поликлиниках, как и в отечественной системе здравоохранения в целом, не распространена доказательная медицина: вполне вероятно, что вашу простуду или грипп попытаются лечить с недоказанной эффективностью, а при гепатите A назначат (оно также не имеет достаточных подтверждений эффективности).

При этом в поликлиниках, как и в отечественной системе здравоохранения в целом, не распространена доказательная медицина: вполне вероятно, что вашу простуду или грипп попытаются лечить с недоказанной эффективностью, а при гепатите A назначат (оно также не имеет достаточных подтверждений эффективности).

Но в поликлинику можно обратиться за помощью, когда нет возможности пойти туда, где шансы на диагностику и лечение по принципам доказательной медицины выше. Кроме того, нередко так можно сэкономить, сделав по ОМС исследования, которые изначально рекомендовал сделать платный врач.

«Медуза» рассказывает, как правильно подготовиться к визиту в поликлинику.Это необходимо, чтобы вам завели карту и вы могли обращаться к врачам.

По словам представителя социального проекта , помогающего ориентироваться в системе ОМС, Оксаны Потолковской, полис нужно получить в том регионе, в котором вы собираетесь прикрепляться к поликлинике.

«Этого человека не будет в базе застрахованных, соответственно, поликлиника не сможет его прикрепить, — пишет Потолковская в ответ на вопрос „Медузы“. — Без прикрепления по базовой программе оказывают экстренную помощь (для нее даже полис не нужен).

Также те, кто путешествует по России и заболел в другом регионе, могут обратиться за помощью к врачам с полисом ОМС».В любом случае, даже не имея регистрации там, где вы живете, вы можете прийти в страховую компанию, которая выдает такие полисы, с паспортом и СНИЛС (если есть) и сначала временный полис, а в течение месяца и постоянный. Список таких организаций есть на сайтах и Федерального фонда ОМС.Для прикрепления паспорт и временный или постоянный полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Вы выбрать любую удобную вам , которая работает в системе ОМС (среди них бывают и частные).

В государственной поликлинике отказать , только если она перегружена.

Другой вопрос, что если вам понадобится вызвать врача на дом, то в другой район доктор, скорее всего, не поедет и нужно будет обратиться в ближайшую поликлинику.Когда вы придете в поликлинику, чтобы прикрепиться (уточните, в какие часы это можно сделать), вас попросят написать заявление. В течение вы получите ответ, одобрено ли оно. В Москве в некоторых случаях взрослые прикрепиться к поликлинике онлайн.Если вы уже были прикреплены к другой поликлинике, вас открепят от нее автоматически, о медицинских документах тоже не стоит беспокоиться — их передадут.

Менять поликлинику можно не чаще раза в год. Но если вы переезжаете — можно и больше. Чтобы подтвердить факт переезда, по данным представителей проекта «Мое здоровье», никакой документ не нужен — достаточно слов застрахованного о том, что он поменял место жительства.В разных регионах для этого есть разные возможности — единой системы пока не существует.

«Формально запись к врачу через „Госуслуги“ доступна в 82 регионах РФ, — пишет в ответ на вопрос „Медузы“ Оксана Потолковская. — Но на практике не все поликлиники имеют электронную запись к врачам, а в некоторых даже сохранилась живая очередь.

Об опциях записи к врачу в каждом регионе можно узнать у Минздрава региона — на сайте или по телефону, а также в регистратуре поликлиники».

Вот какие есть варианты для записи:

  1. приложение или сайт ЕМИАС (пока только в Москве)
  2. инфомат в поликлинике (тоже не везде)
  3. регистратура (лично или по телефону)
  4. ( с постоянным полисом ОМС, а не временным)
  5. приложение или сайт (только в Санкт-Петербурге)

Так вы можете записаться не ко всем врачам — обычно, если требуется узкий специалист, к нему направляет врач более общего профиля. Однако, по словам представителей проекта «Мое здоровье», если в поликлинике мало узких специалистов и необходим специалист из другой медицинской организации, то врач выдаст направление туда и пациенту придется записываться самостоятельно через регистратуру.По правилам у вас возможность попасть к терапевту, врачу общей практики или педиатру в течение 24 часов после записи, а к узкому специалисту — в течение двух недель.

Такая система организована для того, чтобы узкие специалисты занимались по-настоящему сложными и профильными случаями. Например, с больным горлом часто в состоянии справиться врач общей практики и оториноларинголог не нужен. А иммунолог смотреть ребенка, который восемь раз в год без осложнений болеет ОРВИ.При острой боли и в ряде других случаев (например, у вас ОРВИ с повышенной температурой) можно обратиться в регистратуру, чтобы попасть в кабинет неотложной помощи (по ее должны оказать «безотлагательно»).

Либо можно позвонить в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом (он приехать в течение двух часов). Если вы не можете дойти до поликлиники или ждать врача столько времени — вызывайте скорую помощь.Да, вы записались и получили талон на конкретное время, но статистика показывает, что вам, скорее всего, придется подождать в очереди.

Минздрав , что новые стандарты обслуживания сократили среднее время ожидания до 13 минут — но там, где их нет, можно прождать втрое дольше.

Проблема в том, что у терапевта или педиатра есть (у узких специалистов может быть немного больше) на пациента и врачи по понятным причинам регулярно превышают этот лимит. Кроме того, никуда не делись пациенты категории «только спросить». Это те люди, которым, по словам представителя проекта «Мое здоровье», действительно нужно только спросить, но на деле все оказывается не так просто, как им казалось.

Также это могут быть просто люди, которые не хотят ждать и проходят без очереди.Скорее всего, вы можете сразу пройти к кабинету врача: у него уже должна быть ваша карта. Но так бывает не всегда.

«По отзывам наших подписчиков из небольших городов, где нет опции записи к врачу, они по-прежнему самостоятельно берут медкарту в регистратуре»

, — пишет Оксана Потолковская.Чтобы прием был максимально эффективным, несмотря на ограничение по времени, постарайтесь заранее кратко сформулировать суть дела, вспомните последовательность развития событий и принесите, если считаете необходимым, результаты последних исследований (анализ мочи за 2009 год, скорее всего, не пригодится).Если вы заранее знаете, что вам нужно от доктора, скажите ему об этом. Вот что может сделать врач:

  1. открыть больничный
  2. направить на госпитализацию. Если нужна медицинская помощь, которая доступна по ОМС, то достаточно будет одного направления врача поликлиники. Если нужна помощь, которая называется «высокотехнологичной» (, установка кардиостимулятора), врач также направление, но дальше нужно будет добиться одобрения нескольких комиссий. Пациент выбирает больницу после разъяснений врача.
  3. выдать рецепт на лекарства, в том числе льготные. В некоторых случаях препараты можно получать бесплатно (, детям до трех лет, людям с бронхиальной астмой, болезнью Паркинсона, эпилепсией) или с 50-процентной скидкой (например, пенсионерам с пенсией минимального размера и работающим инвалидам II группы). Врач должен выписать рецепт, даже если лекарства нет в аптеке, в которой его можно получить по таким льготам. Однако и по пациентов, и по Росздравнадзора, нередко врачи отказываются это делать.
  4. направить на анализы и исследования, если посчитает нужным и если они входят в программу ОМС (в разных регионах этот список несколько отличается)
  5. направить и (иногда) записать к более узкому специалисту

Если у вас с вашим врачом нет взаимопонимания, вы написать заявление на имя главврача или заведующего/заведующей поликлиникой, чтобы получать помощь у другого доктора.

Но делать это можно раза в год.Обычно главврач или заведующий поликлиникой — тот человек, к которому можно обращаться со всеми жалобами и недовольствами.

Будь то назначение гомеопатии или слишком долгое ожидание магнитно-резонансной томографии.

Хорошо, если у вас получится добиться ответа на обращение в письменной форме.

Если вы не находите там понимания, обращайтесь в:

  1. региональное отделение Росздравнадзора
  2. свою страховую компанию (контакты есть на полисе ОМС)
  3. региональный департамент или министерство здравоохранения
  4. региональный фонд ОМС

Если и они не помогут, это должны сделать:

  1. федеральный Минздрав
  2. прокуратура
  3. Росздравнадзор
  4. Федеральный фонд ОМС

Дарья Саркисян

  1. Напишите нам

Идём ко врачу без очередей или электронная запись.

Как это выглядит на самом деле.

21 мая 2021Вот и до нас дошёл прогресс. А может быть очередная видимость. По городу ещё совсем недавно тут и там можно было увидеть большие щиты с рекламой сайта госуслуги.

На одном надпись гласила что-то вроде: «Проверь своего работодателя» — намёк на то, отчисляет ли он за вас налоги в бюджет и страховые взносы. Реклама на другом баннере обещала удобную электронную запись ко врачу, достаточно просто зайти со смартфона, стационарного или планшетного компьютера, на сайт госуслуги под своей учётной записью.Всё это больше для молодёжи актуально, у которой смартфон будто уже встроен в руку. Мне за тридцать, с компьютером на ты, как и большинство моих друзей и знакомых.

Хотя очень немногие из них пользуются сайтом госуслуги. Почему, если это удобно и призвано экономить время? — Об этом ниже. Но что говорить о людях переступивших порог 40-50-летнего возраста.

Они просто уже не могут удержать в голове такой объём информации, который требуется при работе с компьютером. Они росли в другом мире и другом государстве. Соцсети немного освоили и уже чуть ли не IT-специалистами среди своего окружения слывут.Я же периодически обращаюсь к данному сайту.

Хотя бы просто ради того, чтобы идти в ногу со временем и иметь реальные представления о современных возможностях и состоянии развития в стране, в которой я живу.

И судить лучше конечно же не понаслышке или статистическим данным, которые правят так, чтобы они не портили настроение у населения, а исходя из собственного опыта, проверяя своими собственными глазами и руками реальность бытия.Как выглядел поход ко врачу до появления электронной записиКому хоть раз в жизни приходилось записываться ко врачу до описываемых мной нововведений, тот помнит, что если заболел, то вызываешь врача на дом по телефону. Врач, придя на вызов, после осмотра назначает время следующего посещения.

Или при необходимости звоните в регистратуру поликлиники, справляетесь о часах приёма участкового и у кабинета дожидаетесь своей очереди.

Помню, иногда было особенно много пациентов и сидеть приходилось долго, даже если вам нужна простая консультация на две-три минуты.Как попасть ко врачу сегодняДля тех, у кого нет возможности записаться через сайт, работает телефон горячей линии. Записался на определённое время и не жди в очереди — красота, да и только.

Проблема лишь в том, что эта линия настолько горячая, что я как-то начал звонить на неё в 8 утра, а дозвонился после полудня. То что ближайшее время приёма врача мне предложили через неделю — особенно порадовало.

Лучше бы я по старинке просидел два-три часа, дожидаясь своей очереди среди бабушек и дедушек, но всё-таки попал бы ко врачу не через семь дней, а через один или два.О работе самого сайта и его мобильной версииКогда дозвониться по горячему номеру не получается, волей не волей тянешься к компьютеру, чтобы освоить электронную запись. Из плюсов отмечу, что записать можно не только себя, но и другого человека, например, родителей или друзей: потребуется их номера страхового полиса и СНИЛС.

Идея сама по себе похвальна: выбрал из предложенных вариантов время на сайте, записался и без очередей получил медицинскую услугу.Пару раз записаться мне всё-таки удалось, хоть и не сразу. Даже записывал на приём маму через свою учётную запись. Но последнее время особенно часто какие-то странные ошибки.

То к поликлинике я возможно не привязан, хотя уже записывался, да и живу по своему адресу много лет и хожу в одну и ту же больницу; то на сайте по техническим причинам временно не доступна запись.

И это «временно» может длится не один день.Вывод: ругать не за что хвалить (запятую поставьте сами)Идея вроде бы замечательная — избавиться от очередей, чтобы граждане не тратили лишнее время, дожидаясь приёма специалиста, — но реализация очень слабая. Записаться ко врачу теперь — целый квест. При этом, придёшь — коридор пустой.
При этом, придёшь — коридор пустой.

Уходишь после приёма — коридор всё такой же пустой. Так никого из пациентов и не видел.

Но попасть ко врачу и получить помощь побыстрее, как это было до введения новой системы записи, крайне затруднительно. При этом больных меньше не стало, хоть и пропали очереди. В итоге раньше была одна проблема — очередь высидеть.

Теперь она поменялась на непростую процедуру записи. А ведь наши статисты, недолго думая, посмотрят, что очередей нет и напишут в своих отчётах, мол, больных у нас стало в разы меньше.

Отсюда и прочие неправильные решения пойдут, вроде повышения пенсионного возраста и других нагрузок на «поздоровевших» разом граждан.Врачи сидят в кабинете в ожидании следующего пациента с большими интервалами между их посещениями.

При электронной записи на один врачебный приём отводится больше времени, чем фактически в большинстве случаев требуется для оказания медицинской услуги.

При живой очереди раньше врачи не бездельничали, а работали всё приёмное время, что у них указано в расписании.Считаю данное нововведение весьма сомнительным улучшением, которое ещё нужно доводить до ума и серьёзно корректировать. А то плати налоги, а получай вот такие вот сложности.

Раз уж вы дочитали до этого места, видимо тема вам тоже близка. Что вы думаете по этому поводу: удобнее лично для вас такая система или раньше было лучше?

Благодарю, что заглянули!

Как попасть к врачу без записи если заболел. Как попасть на прием к врачу Прием к врачу не совсем

Содержание Врачи поликлиники №6 г.

Владивостока. РИА PrimaMedia Сложившиеся в головах многих людей стереотипы, что посещение государственной поликлиники – это долго, неприятно и болезненно, сегодня начинают все меньше соответствовать реальному положению дел в государственном здравоохранении. Но мы по-прежнему зачастую категорически отказываемся идти лечиться в поликлинику из-за страха потерять там много времени и не добиться результата. А тем временем долгие очереди в регистратуру, врачи, которые не лечат, а пишут, и горы бумажных документов при любом визите к доктору уходят в прошлое — посетить поликлинику и получить бесплатную медпомощь становится действительно проще и комфортнее.

Итак, развенчиваем мифы о поликлиниках в материале РИА PrimaMedia.

Как попасть в поликлинику? Для тех, кто привык, еще с детства, к тому, что 15-ти минутному визиту к врачу всегда предшествует долгое ожидание в очереди у регистратуры, этот вопрос кажется сложным, нерешаемым, и, с ожиданием этого, не хочется появляться в поликлинике вообще никогда. Медицинский рецепт. РИА PrimaMedia На деле все оказывается гораздо проще.

В каждой поликлинике сейчас есть 3 способа записаться на прием. Способ первый – традиционный, в регистратуре, второй и третий – дистанционные – по телефону и через интернет. Теперь в поликлиникуне нужно приходить в 6.

00 утра, чтобы записаться на прием, и на это есть причины.

Электронная и телефонная запись в разы сократила очереди в регистратуру: всегда можно прийти, записаться, взять свой талон, а если поликлинику человек посещает впервые, оставить заявление для прикрепления к поликлинике, и в следующий раз воспользоваться дистанционной формой записи. Способы дистанционной записи – по телефону и через электронную запись к врачу.

Для создания действительно работающих удаленных форм записи руководством поликлиник принимается много мер – создаются колл-центры, в которых работают многоканальные телефонные линии, когда на одном номере принимается одновременно до 10-ти входящих звонков, разрабатываются дублирующие платформы для записи через интернет. И возможность записаться дистанционно есть в каждой поликлинике.

Для того чтобы воспользоваться этим способом, пациент должен быть прикреплен к поликлинике, находится в ее базе данных.

Закон обязывает медицинские организации брать с посетителя письменное согласие на обработку его персональных данных и на оказание медицинской помощи.

Одно такое заявление – и о личном посещении медучреждения для записи на прием можно забыть. Приходя в поликлинику по записи электронной или телефонной, в регистратуру можно не заходить – все необходимые документы (талон, медицинская карта) – уже находятся у врача.

Шаг 1: приходим в поликлинику, пишем заявление на прикрепление к этому медучреждению.

Шаг 2: записываемся на прием, приходим в назначенное время. Шаг 3: При повторном посещении поликлиники записываемся дистанционно Профит!

Каждый, кто имеет полис медицинского страхования, может получить неотложную медицинскую помощь на территории всей страны.

Изначально эта возможность предусмотрена как раз для тех, кто находится в другом регионе, далеко от дома. Это, конечно, касается и местных жителей – если нужна помощь первой необходимости, в каждом медучреждении ее окажут.

https://www.youtube.com/watch?v=iGdg-DybTNU Но такая ситуация случается реже, чем та, в которой человек узнает, что в какой-то поликлинике есть врач, который ему нужен, а в ближайшей к дому, к которой он приписан, такого врача нет – и отправляется на запись самостоятельно. Не “прикрепляясь” к поликлинике, человек не сможет записаться на прием – ему необходимо получить направление. Также раз в год можно сменить медучреждение.

“Прикрепление” к поликлинике существует для того, чтобы пациент мог получать всю необходимую помощь вовремя, а врачи и персонал – оптимально строить свой план и график работы.

И если в той поликлинике, к которой прикреплен пациент, нет необходимого ему врача, терапевт выпишет направление в то медучреждение, где этот врач есть – и абсолютно беспрепятственно и без лишних трат человек попадет на прием в нужное время.

Если без спешки и суеты распланировать свой визит к врачу, даже такого неприятного события, как ожидание очереди перед кабинетом врача, можно избежать. Первое – это, конечно, записаться заранее, в любой форме.

Если человек приходит на запись, например, к гастроэнтерологу и планирует получить медпомощь в этот же день, все зависит от того, есть ли запись к этому врачу на прием “прямо сегодня”. Его, скорее всего, поставят в лист ожидания, и в ближайшее время помощь будет оказана, но “лишнего” визита в регистратуру поликлиники можно избежать, если записаться заранее и дистанционно.

Разные поликлиники решают вопрос отсутствия очередей с тем или иным успехом. Повсеместно вводится электронная форма заполнения документов для врачей, чтобы у специалиста было больше времени для работы с пациентом (на посещение терапевта отведено 15 минут, для врача узкоспециализированного -20 минут), часть функций врача передается медсестрам. Но человеческий фактор никуда не делся – одному пациенту нужно больше внимания врача, кому-то нужен “разговор по душам”, в результате чего времени уходит на каждого посетителя больше, и очереди в этом случае неизбежны.

Основной объем посещений поликлиники приходится на утро.

Но поликлиника работает до вечера.

И вечером, с 18 до 20 часов, пациентов меньше, поэтому вы почти гарантированно не будете сидеть в очереди, проведете с врачом больше времени и запишетесь легко. Работа врача в государственной клинике. РИА PrimaMedia Итак, к сожалению, это случилось – вы заболели.

Не обычная простуда или грипп, а, к примеру, постоянные головные боли, внешних причин для которых — нет.

Открываете интернет. Читаете симптомы того или иного заболевания. Лечите их самостоятельно, но безуспешно.

Понимаете, что посещения врача не избежать – и идете в поликлинику на запись к неврологу. Почему вы не можете к нему попасть? Если те или иные симптомы появились впервые, и пациент не состоит на диспансерном учете, попасть напрямую к врачу-специалисту он не сможет. Прежде чем записаться к нему, нужно посетить терапевта – и делается это не для изматывания нервов посетителям поликлиники и не потому, что “так сложилась система”.
Прежде чем записаться к нему, нужно посетить терапевта – и делается это не для изматывания нервов посетителям поликлиники и не потому, что “так сложилась система”.

Симптомы, о которых вы прочитали в интернете, могут оказаться последствиями совсем не тех проблем, которые вы идете решать к тому или иному врачу.

Терапевт после осмотра поставит диагноз, и отправит к нужному врачу — и его мнение окажется более компетентным, чем мнение “форумчан”.

Кроме того, терапевт может увидеть и те симптомы, которые не проявляются явно – и выявить какое-либо заболевание еще на начальной стадии. Именно на это направлена деятельность всех медучреждений – предотвратить развитие болезни еще на том моменте, когда она не успела развиться.

Для этого существуют и плановый осмотр терапевта, и диспансеризация, и скрининговые исследования. У врачей в поликлинике одна с пациентом цель – здоровье пациента. Речь идет, опять же, о тех случаях, когда у человека уже проявилась какая-то проблема медицинского характера.

В частной поликлинике, также, как и в государственной, сделают необходимые анализы и проведут тот же объем исследований, только быстрее, это правда. Человеку окажут медицинскую помощь в пределах тех денег, которые он заплатил. Но в поликлинике предлагают еще и широкий спектр профилактических обследований, которые напрямую не связаны с той проблемой, с которой вы обратились.

Это может выявить пока скрытые заболевания и предотвратить их, а может, симптомы, с которыми человек пришел, лечит совсем другой врач, а не тот, к которому он изначально хотел идти. Раз в 3 года в поликлиниках предлагают пройти диспансеризацию – полный осмотр. Единственный способ не получить запущенную форму какого-либо заболевания это полная диагностика и скрининговое исследование.

Диспансеризация проходит отдельными потоками, с минимумом времени ожидания и без записи, пройти ее можно за один день. Плюс, если, например, терапевт говорит вам, что нужен осмотр еще одного специалиста, он дает направление, и без лишних финансовых трат вы к нему попадаете.

Диспансеризация в поликлинике №6 г. Владивостока. РИА PrimaMedia В частной клинике мы платим за сервис – чтобы не стоять в очереди, чтобы врач уделил достаточно количество времени, и за престиж. Для себя стоит оценить плюсы и частной и государственной клиники – может быть, нужно просто найти своего врача, который будет наблюдать за вами длительное время.

Этот врач может работать как в обычной городской поликлинике, так и в дорогом медицинском центре, важно чтобы вы доверяли его мнению.

В сознании людей запоследние 10-20 лет устоялся стереотип, что в государственных поликлиниках и стационарах специалисты получают мало, именно отсюда – плохое обслуживание, невнимательное отношение к пациенту, нехватка врачей. Но каждый студент мединститута знает, сколько он будет получать, работая в поликлинике – и эта зарплата экономически сопоставима со средними зарплатами в регионе.

Программы целевой подготовки и достойный уровень заработной платы привлекает молодых специалистов к работе в поликлинике. Во многих государственных поликлиниках реализуются дополнительные меры по привлечению кадров, например, выплачиваются средства на компенсацию найма жилья.

Эти программы долгосрочные, но они уже начинают действовать. Только в 2016г. в поликлинику № 6 после окончания интернатуры пришли на работу 3 врача – терапевта участковых, трое специалистов (лор, эндокринолог и терапевт) поступили в целевую интернатуру и вернутся в учреждение после ее завершения в 2017г.

Дарья Савченко, врач поликлиники №6 г.

Владивостока. РИА PrimaMedia Да, в поликлинике работать сложнее, чем в стационаре, потому что здесь решения надо принимать оперативно и самостоятельно.

Работа не из самых легких – но так работают врачи во всем мире. Поэтому, приходя в поликлинику, можно быть уверенным, что необходимую и своевременную помощь здесь окажут. Медицинская карта — это первичный медицинский документ, и документ принадлежит поликлинике.

Раз в полгода каждая страховая медицинская организация проверяет карты, по которым поликлиника оказывала помощь – если ее нет, значит амбулаторная помощь не оказывалась. Поэтому в поликлинике неохотно отдают карты “на руки” пациентам. Если она требуется для лечения в другой поликлинике или в частном медицинском центре, карту необходимо вернуть.

В поликлиниках сейчас организуются картохранилища, в которых доступ есть только у регистраторов – они разносят карты в кабинеты врачей, работают с документами, и тщательно следят, чтобы карта была на своем месте.

Именно из-за такой сложной системы работы с физическими носителями (бумажной медицинской картой), поликлиники переходят на электронный документооборот.

Процесс его внедрения проходит постепенно, и в ближайшем будущем электронные медицинские карты будут полностью защищены от утери. Требования к оформлению документов никуда не делись, и если в стационаре врач тратит время на документы в ординаторской, то здесь все происходит перед пациентом. Рецепт написать, направление на анализы, заполнение талона – это все остается, но проблему времени тоже решает медицинская информационная система.

В поликлиниках уже несколько лет внедряется электронная система заполнения документов, и когда ей будут пользоваться все врачи, документооборот будет проще и быстрее. Важную помощь в заполнении нужных бумаг оказывает средний медперсонал.

Так, с 2015 г. , чтобы оформить санаторно-курортную карту, вовсе не обязательно обращаться к врачу, все может сделать медицинская сестра или фельдшер доврачебного кабинета. Распространенный стереотип о том, что молодым в поликлинике делать нечего, приводит к тому, что люди идут в больницу уже с запущенной формой той или иной болезни, не раньше.

Но такой подход к своему здоровью в корне не верен. Тем более, с модой на здоровый образ жизни и тенденцией заботиться о своем состоянии здоровья в поликлинику приходит все больше молодых людей.

Проходят и на диспансеризацию – полный осмотр для выявления каких-либо проблем со здоровьем, и на амбулаторное лечение. С упрощением системы записи, очереди и приема посещать поликлинику стало приятнее и удобнее. И врачи поликлиник, конечно, заинтересованы в том, чтобы к ним приходили до того, как возникнут серьезные проблемы.

Материал подготовлен РИА PrimaMedia при поддержке Анастасии Худенко, главного врача Поликлиники №6 г.

Владивостока. ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ: Чтобы понять врача поликлиники, представьте, что дома вас ждут 50 больных мужей — главврач Поколение Y в медицине: приморские пациенты, тягостные “бумажки” и врачебная дружба Осознанная любовь к себе: как во Владивосток пришла мода на диспансеризацию 155529 Источник: https://primamedia.ru/news/533199/ Государственные поликлиники — самый доступный способ получить медицинскую помощь в России (когда речь не идет об экстренных случаях).

При этом в поликлиниках, как и в отечественной системе здравоохранения в целом, не распространена : вполне вероятно, что вашу простуду или грипп попытаются лечить препаратами с недоказанной эффективностью, а при гепатите A назначат грязелечение (оно также не имеет достаточных подтверждений эффективности).

Но в поликлинику можно обратиться за помощью, когда нет возможности пойти туда, где шансы на диагностику и лечение по принципам доказательной медицины выше. Кроме того, нередко так можно сэкономить, сделав по ОМС исследования, которые изначально рекомендовал сделать платный врач. «Медуза» рассказывает, как правильно подготовиться к визиту в поликлинику.
«Медуза» рассказывает, как правильно подготовиться к визиту в поликлинику.

Это необходимо, чтобы вам завели карту и вы могли обращаться к врачам. По словам представителя социального проекта «Мое здоровье», помогающего ориентироваться в системе ОМС, Оксаны Потолковской, полис нужно получить в том регионе, в котором вы собираетесь прикрепляться к поликлинике. «Этого человека не будет в базе застрахованных, соответственно, поликлиника не сможет его прикрепить, — пишет Потолковская в ответ на вопрос „Медузы“.

— Без прикрепления по базовой программе оказывают экстренную помощь (для нее даже полис не нужен). Также те, кто путешествует по России и заболел в другом регионе, могут обратиться за помощью к врачам с полисом ОМС». В любом случае, даже не имея регистрации там, где вы живете, вы можете прийти в страховую компанию, которая выдает такие полисы, с паспортом и СНИЛС (если есть) и получить сначала временный полис, а в течение месяца и постоянный.

Список таких организаций есть на сайтах территориальных фондов ОМС и сайте Федерального фонда ОМС. Для прикрепления нужны паспорт и временный или постоянный полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Вы можете выбрать любую удобную вам поликлинику, которая работает в системе ОМС (среди них бывают и частные).

В государственной поликлинике отказать могут, только если она перегружена.

Другой вопрос, что если вам понадобится вызвать врача на дом, то в другой район доктор, скорее всего, не поедет и нужно будет обратиться в ближайшую поликлинику. Когда вы придете в поликлинику, чтобы прикрепиться (уточните, в какие часы это можно сделать), вас попросят написать заявление.

В течение шести дней вы получите ответ, одобрено ли оно. В Москве в некоторых случаях взрослые могут прикрепиться к поликлинике онлайн.

Если вы уже были прикреплены к другой поликлинике, вас открепят от нее автоматически, о медицинских документах тоже не стоит беспокоиться — их передадут.

Менять поликлинику можно не чаще раза в год.

Но если вы переезжаете — можно и больше. Чтобы подтвердить факт переезда, по данным представителей проекта «Мое здоровье», никакой документ не нужен — достаточно слов застрахованного о том, что он поменял место жительства.

В разных регионах для этого есть разные возможности — единой системы пока не существует. «Формально запись к врачу через „Госуслуги“ доступна в 82 регионах РФ, — пишет в ответ на вопрос „Медузы“ Оксана Потолковская.

— Но на практике не все поликлиники имеют электронную запись к врачам, а в некоторых даже сохранилась живая очередь.

Об опциях записи к врачу в каждом регионе можно узнать у Минздрава региона — на сайте или по телефону, а также в регистратуре поликлиники». Вот какие есть варианты для записи:

  1. приложение или сайт «Мое здоровье» (только в Санкт-Петербурге)
  2. регистратура (лично или по телефону)
  3. сайт «Госуслуги» (только с постоянным полисом ОМС, а не временным)
  4. приложение или сайт (пока только в Москве)
  5. инфомат в поликлинике (тоже не везде)

Так вы можете записаться не ко всем врачам — обычно, если требуется узкий специалист, к нему направляет врач более общего профиля. Однако, по словам представителей проекта «Мое здоровье», если в поликлинике мало узких специалистов и необходим специалист из другой медицинской организации, то врач выдаст направление туда и пациенту придется записываться самостоятельно через регистратуру.

По правилам у вас должна быть возможность попасть к терапевту, врачу общей практики или педиатру в течение 24 часов после записи, а к узкому специалисту — в течение двух недель. Такая система организована для того, чтобы узкие специалисты занимались по-настоящему сложными и профильными случаями.

Например, с больным горлом часто в состоянии справиться врач общей практики и оториноларинголог не нужен. А иммунолог не должен смотреть ребенка, который восемь раз в год без осложнений болеет ОРВИ. При острой боли и в ряде других случаев (например, у вас ОРВИ с повышенной температурой) можно обратиться в регистратуру, чтобы попасть в кабинет неотложной помощи (по правилам ее должны оказать «безотлагательно»).

Либо можно позвонить в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом (он должен будет приехать в течение двух часов). Если вы не можете дойти до поликлиники или ждать врача столько времени — вызывайте скорую помощь.

Да, вы записались и получили талон на конкретное время, но статистика показывает, что вам, скорее всего, придется подождать в очереди.

Минздрав отчитывается, что новые стандарты обслуживания сократили среднее время ожидания до 13 минут — но там, где их нет, можно прождать втрое дольше.

Проблема в том, что у терапевта или педиатра есть только 15 минут (у узких специалистов может быть немного больше) на пациента и врачи по понятным причинам регулярно превышают этот лимит. Кроме того, никуда не делись пациенты категории «только спросить».

Это те люди, которым, по словам представителя проекта «Мое здоровье», действительно нужно только спросить, но на деле все оказывается не так просто, как им казалось.

Также это могут быть просто люди, которые не хотят ждать и проходят без очереди. Скорее всего, вы можете сразу пройти к кабинету врача: у него уже должна быть ваша карта. Но так бывает не всегда.

«По отзывам наших подписчиков из небольших городов, где нет опции записи к врачу, они по-прежнему самостоятельно берут медкарту в регистратуре»

, — пишет Оксана Потолковская.

Чтобы прием был максимально эффективным, несмотря на ограничение по времени, постарайтесь заранее кратко сформулировать суть дела, вспомните последовательность развития событий и принесите, если считаете необходимым, результаты последних исследований (анализ мочи за 2009 год, скорее всего, не пригодится).

Если вы заранее знаете, что вам нужно от доктора, скажите ему об этом. Вот что может сделать врач:

  1. открыть больничный
  2. выдать рецепт на лекарства, в том числе льготные. В некоторых случаях препараты можно получать бесплатно (например, детям до трех лет, людям с бронхиальной астмой, болезнью Паркинсона, эпилепсией) или с 50-процентной скидкой (например, пенсионерам с пенсией минимального размера и работающим инвалидам II группы). Врач должен выписать рецепт, даже если лекарства нет в аптеке, в которой его можно получить по таким льготам. Однако и по сообщениям пациентов, и по результатам проверок Росздравнадзора, нередко врачи это делать.
  3. направить на госпитализацию. Если нужна медицинская помощь, которая доступна по ОМС, то достаточно будет одного направления врача поликлиники. Если нужна помощь, которая называется «высокотехнологичной» (например, установка кардиостимулятора), врач также даст направление, но дальше нужно будет добиться одобрения нескольких комиссий. Пациент самостоятельно выбирает больницу после разъяснений врача.
  4. направить на анализы и исследования, если посчитает нужным и если они входят в программу ОМС (в разных регионах этот список несколько отличается)
  5. направить и (иногда) записать к более узкому специалисту

Если у вас с вашим врачом нет взаимопонимания, вы можете написать заявление на имя главврача или заведующего/заведующей поликлиникой, чтобы получать помощь у другого доктора.

Но делать это можно не чаще раза в год. Обычно главврач или заведующий поликлиникой — тот человек, к которому можно обращаться со всеми жалобами и недовольствами. Будь то назначение гомеопатии или слишком долгое ожидание магнитно-резонансной томографии.

Хорошо, если у вас получится добиться ответа на обращение в письменной форме.

Если вы не находите там понимания, обращайтесь в:

  1. региональный департамент или министерство здравоохранения
  2. региональный фонд ОМС
  3. свою страховую компанию (контакты есть на полисе ОМС)
  4. региональное отделение Росздравнадзора

Если и они не помогут, это должны сделать:

  1. Росздравнадзор
  2. федеральный Минздрав
  3. Федеральный фонд ОМС
  4. прокуратура

Источник: https://meduza.io/feature/2019/05/16/kak-pravilno-hodit-v-polikliniku-instruktsiya Содержание Нехватка витамина D: симптомы у детейСимптомы дефицита витамина D у детейПродукты, содержащие витамин DАвитаминоз у детейПричины авитаминоза у детей:Как проявляется авитаминоз и можно ли самостоятельно узнать. Содержание Аевит«Аевит» от ОАО «Марбиофарм»Состав и описание «Аевит» от ОАО «Марбиофарм»Фармакологические свойства «Аевита» от компании «Марбиофарм»Показания к применениюПротивопоказанияСпособ применения и дозыПобочные. Содержание Основные полезные свойства корня пастернакаПастернак: описаниеПолезные свойства и противопоказания к применениюИспользование пастернака в народной медицинеПосадка пастернакаУход и хранение.

Как без очереди талон к врачу получить.

Вредные советы

3 июняНаконец, поликлиники открыли свои двери и теперь можно попасть к врачу. Не ко всем специалистам возможно записаться через госуслуги. К примеру, выдал педиатр направление к окулисту, а уже далее сами берете талон в регистратуре.

Или же нужна консультация ортодонта. За талонами по полису ОМС — очередь. Сегодня утром пришла в поликлинику за талоном к врачу.

И чуть не осталась без талона, хотя стояла в очереди вторая. Почему?Потому что некоторые ушлые граждане научились использовать сегодняшние правила посещения поликлиники и социальную дистанцию в свою пользу. И брать талоны без очереди. Как?

Рассказываю подробно.Прихожу утречком к зданию поликлиники. На крылечке — миловидная темноволосая девушка, занимаю за ней очередь. Так стоим вдвоем почти час до 7 утра.

К этому времени народ начал активно подходить и занимать очередь в регистратуру.

Народа собралось много. Как обычно кто-то что-то выясняет, спорит и доказывает.

Слышим информацию, что талонов на сегодня почти нет, многие врачи в июне в отпуск уходят.

Это сообщение и послужило завязкой ко всей истории, далее события разворачивались стремительно.Открывается дверь, работник поликлиники просит заходить строго по одному, соблюдать дистанцию.

Женщина в синей куртке, что занимала за мной и только что пришла, резко разворачивается, быстро в обход меня и той миловидной девушки, заходит в поликлинику.

Дверь закрывается. Все! Она — первая, получит талон без очереди, остальным заходить нельзя, социальная дистанция!

Нормальный поворот? Очень удобен и современный наряд, никто не узнает личность: в маске человек, перчатках, капюшоне и очках. Маскировка — 80-ый уровень.Вижу растерянный взгляд темноволосой девушки.

Хе-хе, думаю, она не видела советских очередей). Резко открываю дверь поликлиники и громко заявляю на всю очередь, что женщина в синей куртке , которая первая прошла, нарушила очередь и есть свидетели.

Опишу финал истории. Талонов на этот день к нужному мне детскому врачу выдали всего два.

Досталось мне и той миловидной девушке.

Остальные — приходите завтра.

Если бы поскромничала, осталась бы без талона, пришлось бы идти позже и, скорее всего, искать платный вариант. А теперь обещанные вредные советы.Вредные советы: маскируйтесь не ниже 80 уровня, как описано выше, шустренько заходите первым в обход остальных и резво закрывайте дверь, указывая на социальную дистанцию. Можно даже язык показать оставшимся простачкам, в маске все равно никто не увидит.

Надеюсь, вы понимаете, что это сарказм, а советы на то и вредные, что исполнять их не нужно. Давайте будем все же взаимно вежливыми.

Любит народ ругать всех подряд, а может стоит начать с себя?Напишите ваше мнение! Поддержите лайком. Всем здоровья и крепких нервов.

Позитива напоследок: ,

Как во время пандемии попасть к врачу специалисту? Ну или хотя бы к терапевту.

+4Ирина И.17 апреля · 23,6 KИнтересно19ПодписатьсяПопасть ко врачу практически невозможно.

У меня был случай попасть к глазному врачу, когда я позвонила в поликлинику меня спросили, а зачем вам врач, ну и так далее, долго пришлось объяснять. Но когда я попала ко врачу, то оказалось что мой приход был экстренным, без него обойтись самостоятельно я не смогла 11 · Хороший ответ2 · 14,8 KРассказываю как взять талон без очереди, гос услуг, единых регистратур: Ответить3Комментировать ответ.Ещё 4 ответаПодписатьсяМожно получить бесплатную консультацию и записаться на приём к терапевту в клинике Разумковского График работы медицинскокго центра:

  1. Воскресенье — выходной.
  2. Вторник, среда, пятница – с 09:00 до 15:00;
  3. Понедельник, четверг, суббота с 09:00 до 21:00;

Хороший ответ · 2,4 KКомментировать ответ.360Многопрофильная клиника доказательной медицины на Ковенском переулке · ПодписатьсяОтвечаетДобрый день!

Во время пандемии запрещено плановое посещение врачей. Рекомендуется вызов врача на дом или онлайн-консультация, если это возможно в вашей конкретной клинической ситуации. Сейчас во многих клиниках, в том числе и в нашей, усиливают выездные службы и вводят онлайн-консультации, поэтому сложности не возникнет.

Посещения врачей в клиниках. Читать далее7 · Хороший ответ7 · 10,4 KА что у людей других заболеваний нет кроме короны????У меня случился приступ я валялась на улице и орала криком и.

Читать дальшеОтветить502Показать ещё 9 комментариевКомментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также10,6 KПресс-секретарь Якутской и Ленской епархии; обозреватель сайта «Православие и.Во-первых, многие болеют.

Во-вторых, многие болеют в ослабленной форме — постоянный контакт даёт эффект, похожий на прививку. Мой отец работал врачом в московской 1-й инфекционной больнице Москвы во время эпидемии дифтерии и не заболел, но, помню, ходил все время вялый.

Предболезненный.5 · Хороший ответ1 · 3,8 K6,8 Kголодный братишкаВ моей поликлинике по месту жительства в 7 утра (до этого медучреждение закрыто) выбрасывают талоны к врачам на этот же день, которые почему-то нельзя заказать по телефону.

Звонишь в регистратуру, а там так и говорят:

«Ближайший талон через 100500 дней, но если Вам срочно — приходите в семь утра, будут раздавать талоны на этот день, на утро»

.3 · Хороший ответ · 1,8 K1,6 KСанитарно Эпидемиологическая Служба Москвы. Занимаемся обработкой от насекомых и.

· ОтвечаетВо-первых, при подозрении на коронавирус ни в коем случае нельзя посещать поликлинику. Следует вызвать бригаду скорой помощи. Анализ у вас возьмут приехавшие на вызов специалисты.

После готовности теста вам озвучат результат.

Если он положительный, ни в коем случае не выходите из дома. Лучше всего заранее договориться с друзьями и родственниками о способах оказания вам помощи, например, доставки продуктов и лекарств.

Обязательно прослушайте рекомендации врача.

В случае легкой формы лечение может осуществляться на дому.

Все это время вы должны соблюдать строгий режим и не покидать пределы квартиры. При наличии осложнений или ухудшении симптоматики сразу вызывайте скорую, заранее предупредив врачей о диагнозе.

28 · Хороший ответ8 · 165,4 K57Отправят на кучу платных анализов минимум на 5 тыс руб, после анализов выпишут дорогое бесполезное лекарство. Через год отправят на эти же анализы на 5 тыс, после выпишут другое дорогое бесполезное лекарство.

Ну и так до бесконечности.16 · Хороший ответ2 · 20,6 K28Достаточно просто по-человечески все объяснить, а не отмахиваться и идти напролом. Никто не может знать, что вы думаете в своей голове и что вам сказал наедине врач.

Большинство проблем решается, если просто спокойно и нормально все объяснить. А скандалисты и хамы встречаются среди всех возрастов.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+