Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Бухгалтерский учет - Как вернуть деньги с баланса в эйвон

Как вернуть деньги с баланса в эйвон

Как вернуть деньги из эйвон

Бесплатная консультация по телефону: Москва Горячая линия Содержание Ты получила посылку с долгожданным заказом. Изучила покупки и поняла, что один из продуктов не подходит или поврежден. Такие проблемы иногда возникают у прямых покупателей и представителей Avon. В статье я отвечу на часто задаваемые вопросы новичков после регистрации:

  1. Где взять форму или бланк?
  2. Куда отправлять некачественную продукцию?
  3. Можно ли в Эйвон сделать возврат?

Также мы поговорим, как быстро и правильно оформить возврат, рассмотрим причины, условия, варианты и сроки отправления товара в компанию Эйвон.

Я расскажу о способах, когда не придется даже выходить из дома, чтобы вернуть продукцию.

  • Товар просрочен, потому что была задержана поставка.
  • Продукция повреждена при пересылке.
  • Продукт не соответствует размеру, цвету, запаху, объему, форме, указанным в каталогах Avon.
  • Производственный брак.

В течение двух месяцев ты можешь вернуть или обменять товар на аналогичный хорошего качества.Срок возвращения печатных материалов: каталоги, листовки, брошюры, распродажи, «Модные акценты» и аутлеты, «Товары и логотипами Эйвон», – составляет 21 календарный день.Отсчет идет от даты указанной в счете-фактуре к заказу.

  1. От кого: Фамилия Имя Отчество.
  2. Откуда: Точный адрес и индекс.
  3. Куда: 140961, г.

    Москва.

  4. Кому: а/я 119 «Возврат Эйвон Москва».

Чтобы правильно выполнить процедуру отправки отказного товара, нужно его задекларировать.

Декларированный возврат – это посылка с продукцией, возвращаемая в компанию Эйвон, которой присвоен электронный номер (код).

Выполнив условия, ты можешь не платить за товар на сумму до 1 500 руб., вычтя расходы из стоимости оплаты заказа.Пошаговая инструкция декларации продукции:

  • Поставь отметку – «Я подтверждаю, что ознакомлен с правилами о порядках и сроках возвратов» (5).
  • Укажи количество для каждого продукта и причину возврата кодом (расшифровка причин указана в верхней части формы) (3).
  • Нажми – «Отправить в Avon» (5).
  • Выбери счет-фактуру заказа, в которой указан продукт, или введи код или название товара (2).
  • Сохрани внесенную информацию – «Сохранить возвраты»(4).
  • В главном меню сайта выбери – «Мои заказы» – «Оформить возврат» (1).

Подтверждение, что информация принята:

  • Дату, до которой следует отправить продукцию в компанию.
  • Дату поступления электронной формы на обработку.
  • Номер электронного возврата.

Не запомнила данные при оформлении? Номер электронного возврата ты можешь узнать на личной странице в разделе «Информация о заказах» или обратившись к своему координатору.Списание возвращенного продукта происходит спустя 28 дней после отправки. Электронный возврат расформируют, а товар утилизируют.Этот документ нужен, если ты возвращаешь продукцию через курьерскую службу доставки.

Форму или бланк можно скачать в личном кабинете: раздел «Скачать» – «Бланки, договоры, сертификаты». Если у тебя нет возможности распечатать форму, возьми два простых чистых листа любого формата и напиши от руки:

  • Номер электронного возврата.
  • Фамилию Имя Отчество.
  • Код и количество продукта.
  • Компьютерный номер.

Обрати внимание – отменен код, по которому раньше заказывали форму вместе с товаром Avon.Скачать бланк для электронного возвратаБумажная форма возврата – распечатать

  • Удостоверься, что курьер на двух бланках указал: свои ФИО, дату приема возврата и поставил подпись.
  • Отправь с курьером подготовленные к возвращению товары с вложенным бланком.
  • В адресном листе доставки в графе «Возврат» укажи количество пакетов с товарами и распишись.
  • Курьерская служба доставила тебе очередной заказ.
  • Проследи, чтобы на формах были поставлены печати почтового отделения.
  • Неупакованный возврат передай сотруднику отделения связи.
  • Забери чек за отправленную посылку с возвратом.
  • Заполни адресный ярлык посылки или адресную строку на обложке посылки или пластикового конверта.
  • Один экземпляр формы положи в посылку для компании Эйвон, второй – оставь себе.

Сохраняй почтовые документы до момента поступления товара в Эйвон – 28 дней и полного списания с твоего счета его стоимости.Внимание!

За возврат через Почту России нужно платить.

Расчет стоимости по весу, как за обычную посылку. Компенсация от компании AVON — не более 200 руб.

за каждую коробку. Деньги идут в счет оплаты следующего заказа по каталогам.Отслеживание возвращенных товаров можно произвести на сайте Почты России по уникальному трек-номеру. Он указан на платежном чеке выданным оператором почтовой службы.С января 2017 года доступен новый бесплатный канал отправки возвратов в Эйвон. Терминал Постамат Pickpoint – платежная система и автоматизированные ячейки для хранения заказанных товаров.

Им можно пользоваться для получения и для отправки продукции в компанию Avon.Следуй инструкции на экране – пошагово:

  • Выбери место получения сдаваемого товара – Другое.
  • Найди на дисплее логотип AVON – Вперед.
  • Введи свой номер мобильного телефона, на который будут направляться sms-уведомления о статусе посылки – Вперед.
  • Заложи коробку в ячейку и закрой дверцу.
  • Выбери на экране любую из указанных причин возврата.
  • Наклей стикер со штрих-кодом на упаковку.
  • Нажми – Вернуть товар.
  • Введи код задекларированного возврата в Avon – Вперед.
  • Подбери размер ячейки, которая соответствует габаритам отправления – размеры ячеек для закладки коробок Avon: XL, M, XS.
  • Подтверди отправку.
  • На главном экране терминала выбери опцию – получение /отправка товаров.

Получи квитанцию, и сохраняй ее до списания суммы долга за продукт в личном кабинете. Срок пересылки и обработки возврата не превышает 28 дней.Пошаговая инструкция возврата через ПостаматКруглосуточная поддержка Представителей Центром Контактов Pickpoint по бесплатному телефону 8 (800) 700-79-09. Если возникли сложности, звони по указанному номеру.Недавно появилась новая возможность сделать возврат товара, не отправляя его обратно в компанию Avon.

Такой способ можно использовать, если продукт поврежден при пересылке – это видео-возврат через месенджер Viber.Требования к видео:

  1. Имя видеоролика – это номер электронного возврата.
  2. Снимать – только сам объект утилизации, никакого ого сопровождения и лишних деталей.
  3. Продукт и штрих-код товара снять полностью и хорошо виден.
  4. Нужно снять весь процесс утилизации товара – сжечь, выбросить в мусорный бак или мусоропровод.
  5. Длительность записи не более 1 мин.
  6. Отчетливо показаны повреждения продукта.

Как отправить видео пошагово:

  • В названии файла укажи номер электронного возврата и отправь.
  • Свяжись с группой возвратов по телефону +7 (913) 48-913-48 через Вайбер.
  • Ожидай – оператор ответит в течение одного дня.
  • Включи камеру на телефоне или планшете.
  • Сними ролик утилизации товара (не более 1 минуты).

Режим работы группы обработки видео-возвратов в Viber: понедельник – пятница, с 4.00 до 12.00 часов утра по московскому времени. Перед тем как снять ролик, советую проконсультироваться в компании о возможности использования этого сервиса, так как некоторые продукты Эйвон не подлежат возврату.Нельзя вернуть через Вайбер:

  1. Все некосметические товары – одежда, обувь, бижутерию и т.д.
  2. Товары, которые не подлежат любому возврату, согласно законодательству РФ.
  3. Шариковые дезодоранты.
  4. Товары в стеклянной таре.
  5. Дезодоранты, спреи и все товары, которые находятся под давлением.
  6. Парфюмерную продукцию – ароматы любого объема и формы выпуска.

Я рассказала о самых удобных способах отправки товара обратно в Эйвон и о возможности его утилизации. Выбери комфортный для тебя вариант.

Главное – вовремя отправляй декларированный возврат в компанию. Если остались вопросы, напиши мне – помогу разобраться во всех нюансах.

Не забудь подписать на рассылку новых каталогов на моем сайте avon-mix.ru.Источник: https://avon-mix.ru/kak-pravilno-oformit-vozvrat-tovara-v-ejvon.htmlКак долго обрабатывается возврат в Эйвон?Где взять «Форму возврата»на 4 шаге в графе «Сумма возврата».Скидки для органов государственной службы могут быть скорректированы с помощью учетной записи «Мой бизнес».

Если вы решите не подавать заявку в электронном виде, отправьте заявку в налоговый центр Садбери.Электронное производство доступно только для типов 1А или 1В.Если вам не удалось подать заявку на скидку во время подачи соответствующего возврата, используйте параметр «Файл для скидки» в учетной записи «Мой бизнес», чтобы подать заявку на скидку отдельно от возврата.При всех других возмещениях, если применимо, укажите сумму возврата на электронный возврат и отправьте форму запроса возврата по почте в назначенный налоговый центр.Убедитесь, что Налоговый центр получает форму до или до указанной даты.

  • отказ покупателя (продукция не была в употреблении и сохранила товарный вид);
  • аллергия, вызванная применением продукцииAvon.
  • брак;
  • недовложение (товар в документах отмечен, но не вложен в заказ);
  • пересортица (в документах к заказу указан один товар, а вложен другой);

С каждым заказом Вы получаете бланки «Расчет процента скидки вашего заказа и «Сборочные листы».Если сумма возврата не превышает 999 руб. Вы можете оплатить заказ, из которого делали возврат за вычетом стоимости возврата. Когда будете делать очередной заказ, укажите, что вы сделали возврат и на какую сумму.Это делается на 4 шаге заказа в графе «Сумма возврата (см.

Рисунок 4). Например: вы получили заказ и из него делаете возврат «Ср-во д/лица комплекное 3в1 (см.Рисунок 2 выше).Все товары, которые Вам прислали в заказе, указаны в этих документах. Храните их, по каждому заказу, в течение 3 месяцев.Компания примет возврат продукции, если он оформлен не позднее 2-х месяцев от даты, указанной в счет-фактуре.«Форма возврата» — это самокопирующийся бланк, который Вы можете заказать вместе с товаром.Код для заказа «Формы возврата» — 59603, стоимость 5 руб. Или скачать по этой ссылке ФОРМА ВОЗВРАТА ЭЙВОНСписок продукции, не подлежащей возврату:

  1. Каталоги, печатная продукция (Заказанные при размещении заказа печатные материалы, например, каталоги, таблицы цветов, гиды по косметическим и парфюмерным средствам и т. п.

Сумма будет включена в следующий после проводки кредит-ноты заказ и отражена в счете-фактуре заказа отдельным кодом.Сумма 400 руб.

не входит в базу расчета скидки и не подлежит скидке заказа.Если заказ не был получен по уважительной причине (например, по причине болезни), сообщите об этом в компанию, документально подтвердив данный случай, и счет на возмещение расходов такого заказа выставлен не будет.

Напоминаем, что в случае отсутствия возможности по личным причинам получить заказ Вы можете назначить Доверенное лицо. Доверенным лицом может быть гражданин Российской Федерации, имеющий паспорт и не моложе 18 лет.dtpstory.ruДа, такую продукцию вернуть можно, целостность упаковки ни на что не влияет.

3.Провайдера в размере суммы, поступившей на расчетный счет Компании; Все возвраты платежей осуществляются только по реквизитам, указанным ниже: В заявлении Покупатель обязан отразить всю необходимую информацию для перечисления денежных средств и предоставить ее в группу дебиторской задолженности Avon: — копии платежных документов, подтверждающих оплату запрошенной на возврат суммы;- заявление о возврате денежных средств;- полное наименование банка;- БИК банка; — ИНН банка;- корреспондентский счет банка;- расчетный счет банка;- номер своего лицевого счета;- контактный телефон Все заявления могут быть направлены в группу дебиторской задолженности Avon одним из следующих способов: • почтой по адресу: 107023, г.Ответить Елена Бондаренко — Яна, здравствуйте!
3.Провайдера в размере суммы, поступившей на расчетный счет Компании; Все возвраты платежей осуществляются только по реквизитам, указанным ниже: В заявлении Покупатель обязан отразить всю необходимую информацию для перечисления денежных средств и предоставить ее в группу дебиторской задолженности Avon: — копии платежных документов, подтверждающих оплату запрошенной на возврат суммы;- заявление о возврате денежных средств;- полное наименование банка;- БИК банка; — ИНН банка;- корреспондентский счет банка;- расчетный счет банка;- номер своего лицевого счета;- контактный телефон Все заявления могут быть направлены в группу дебиторской задолженности Avon одним из следующих способов: • почтой по адресу: 107023, г.Ответить Елена Бондаренко — Яна, здравствуйте!

Не пугайтесь формулировки, это стандартное смс представителям, сотрудничающим по предоплате.Храните их по каждому заказу как минимум в течение 3 месяцев.

  • Загрузить «Форму возврата с сайта Avon и распечатать в двух экземлярах. Ссылка для скачивания находится в офисе Представителя в разделе «Скачать».
  • Заказать «Форму возврата вместе с товаром. Код для заказа «Формы возврата — 00106, стоимость 3 руб.;

Вы сделали возврат товара, за который еще не перевели деньги в компанию.В этом случае в зависимости от суммы возврата можно поступить следующим образом.Вариант 1. Вы полностью оплачиваете заказ.То есть, переводите в компанию деньги и за возвращенный товар.ВниманиеВ этом случае, при размещении очередного заказа, ничего не нужно указывать в графе «Сумма возврата» (см.

Рисунок 4 ниже). Через 3-4 недели, когда компания примет возврат, на ваш счет в личном офисе будет зачислена сумма возврата. Переплата отражается со знаком минус!

После этого, оплачивая будующий заказ, вы просто недоплачиваете сумму переплаты.Например: вы вернули «Ср-во д/лица комплекное 3в1» (см.

Рисунок 2 выше).ВажноСтоимость средства по документу «Расчет процента скидки вашего заказа» 72,38 руб. Вы оплачиваете заказ полностью, как указано в счете-фактуре.

Через 3-4 недели вы обнаружите, что на вашем счете в офисе Представителя значится сумма «-72,38».Вы получите уведомление от компании в виде SMS сообщения.

После этого Вы получаете очередной заказ и в счете-фактуры, например, значится сумма 2500 руб.Когда вы будете его оплачивать, заплатите на 72,38 руб.

меньше, т.е.2500 — 72,38 = 2427,62 руб.Вариант 2.

Если сумма возврата не превышает 999 руб.Вы можете оплатить заказ, из которого делали возврат за вычетом стоимости возврата.Когда будете делать очередной заказ, укажите, что вы сделали возврат и на какую сумму.

Это делается на 4 шаге заказа в графе «Сумма возврата» (см.Источник: https://kbzalog.ru/kak-vernut-dengi-s-ejvonДа,такую продукцию вернуть можно,целостность упаковки ни на что не влияет.

3.Продукция с возвратов поступает назад в продажу? Может,я уже пользовалась ею? Любая продукция,которая возвращается в компанию,идет на уничтожение.Будь то дорогой крем,или дешевый бальзам для губ.Как верно когда-то сказала наша Марина-компании проще избавиться от продукции,которая хранилась непонятно в каких условиях дома у консультанта (может дорогой крем стоял рядом с батареей,или на балконе коробка с заказом стояла),чем потом судиться с недовольными клиентами, которые несмотря на смутную консистенцию и резкий запах порченного все же догадаются намазать такую маску на лицо,а потом предъявят претензии на некачественный товар у компании.В течении какого срока нужно ждать списания возврата?Официально период обработки возврата 28 дней.Но!В данном деле очень многое зависит от скорости работы почты (бывает за неделю списывают,а иногда и месяц ждать приходилось).Тем более если вы живете в отдаленных уголках России.Так же следует помнить,что в период массовых крупных праздников,таких как Новый Год,8 марта, почты перегружены,а наша компания так же имеет право на всеобщий отдых.Поэтому возвраты,отправленные накануне праздников,проходят значительно дольше.Где-то около 2 месяцев.Если вы отслеживаете свой возврат на сайте Почты России по почтовому идентификатору,и видите,что возврат уже «Вручен адресату»,то не спешите расстраиваться,если списание денег еще не произошло.После получения вашего возврата его могут обработать далеко не сразу.

вДля каждого возвращаемого продукта укажите количество и выберите код причины. Количество возвращаемого продукта из определенного заказа не может превышать количества, указанного в поле «Кол-во, доступное для возврата» электронной формы. Расшифровка кодов причин доступна в верхней части электронной формы.

Расшифровка кодов причин доступна в верхней части электронной формы.

Обязательно сохраните внесенную в электронную форму информацию, нажав кнопку До момента отправки электронной формы на обработку, пожалуйста, убедитесь в правильности указанных данных. позвоните юристу прямо сейчас: Все консультации бесплатны.

Обучающая система для представителя avon Счет-фактура приходит вместе с вашим заказом. Также вы можете посмотреть ее дату в вашем офисе в разделе мои заказы —информация о заказах .

При возврате стоимость продукции будет вам возмещена .Эта сумма будет вычтена из базы расчета процента скидки Вашего следующего заказа.

Так, если сумма следующего заказа составляет 4200 рублей (скидка представителя 27%), то с учетом стоимости резерва, от которого Вы отказались, база для расчета скидки составит: 4200 – 350 = 3850 рублей (скидка 23%)». Обслужите еще одного Клиента, не теряйте Ваш доход! В документах заказа зарезервированная продукция обозначается кодом действия «5».
В документах заказа зарезервированная продукция обозначается кодом действия «5».

Невостребованный заказ Невостребованный заказ – это коробка с заказом, невостребованная Представителем в течение установленного срока хранения от первой официальной даты получения на пункте выдачи или при доставке курьером по домашней доставке. По истечении срока хранения невостребованный заказ возвращается в Компанию и поступает на расформирование.

После расформирования корректируется счет Представителя – стоимость невостребованного заказа списывается.Важно Avon Вы найдете надпись: «100% гарантия качества!

Если вы не удовлетворены приобретенным товаром, Вы можете его обменять или вернуть компании через Представителя Avon в течение 3 месяцев со дня покупки…» Если клиент хочет вернуть Вам продукцию или Вы сами решили вернуть товар обратно в компанию, то нужно знать условия возврата и правильно его оформить. Причины, по которым можно оформить возврат Avon Компания принимает возврат продукции в оговоренных случаях:

  • отказ покупателя (продукция не была в употреблении и сохранила товарный вид);
  • аллергия, вызванная применением продукции Avon.
  • брак;
  • недовложение (товар в документах отмечен, но не вложен в заказ);
  • пересортица (в документах к заказу указан один товар, а вложен другой);

С каждым заказом Вы получаете бланки «Расчет процента скидки вашего заказа» и «Сборочные листы».Указываете свои паспортные данные, сканируете чек и отсылаете заявление либо по Факсу 8(495)6636964 либо по электронной почте [email protected]Пн, 22 мая 2017, 16:32:08 Ответить наталья — Добрый вечер!

Долго не совершала заказ мой компьютерный номер заблокировали на счете было почти 300 рублей при звонке отказали восстановить компьютерный номер а на просьбу вернуть деньги не ответили как вернуть деньги??????????????Ср, 25 янв.

2017, 18:43:09 Ответить Елена Бондаренко — Здравствуйте! Зарегистрируйтесь снова Представителем, напишите заявление, чтобы Вам перебросили деньги со старого номера на новый. Используете их в счет оплаты заказа.Пт, 27 янв.Поэтому если в Вашем заказе есть зарезервированная продукция, а у Ваших Клиентов нет возможности дождаться ее получения, Вы можете легко отказаться от допоставки.

  • Назовите Ваш компьютерный номер.
  • Позвоните в Отдел по работе с Покупателями Avon по телефону +7 (495) 792-36-00 (звонок платный, в соответствии с Вашим тарифным планом)
  • Продиктуйте код(ы) и количество товара, от которого Вы хотели бы отказаться.

Стоимость товаров, от допоставки которых Вы отказались, будет автоматически вычитаться при расчете процента скидки Вашего следующего заказа.

Итоговую сумму Вам сообщит телефонный оператор Если Вы подтвердите заказ продуктов, помеченных красным цветом, то в дальнейшем не сможете отказаться от их допоставки.Пример. Вы отказались от доставки двух единиц товара общей стоимостью 350 рублей по ценам каталога.

  1. Пакет-сюрприз (Распечатанные Пакеты-сюрпризы и отдельные товары, составляющие Пакет-сюрприз. Данная группа товаров подлежит только обмену при обнаружении брака.)
  2. Товары, представленные в рамках специальных предложений интернет-заказа
  3. Товары, представленные в брошюре «Распродажа товаров из прошлых каталогов»

Данная группа товаров подлежит только обмену при обнаружении брака.Все товары, которые пришли в заказе, указаны в этих документах. Храните их по каждому заказу как минимум в течение 3 месяцев.ВниманиеЕсли клиент хочет вернуть продукцию, Вам нужно найти «Расчет процента скидки вашего заказа» и «Сборочные листы», по которой вы получили этот товар.

Компания примет продукцию к возврату, если он оформлен не позднее 3-х месяцев от даты, указанной в документе «Расчет процента скидки вашего заказа». Где взять «Форму возврата»? «Форма возврата» — это самокопирующийся бланк, состоящий из белого и желтого листа.

Вы можете:

  • Загрузить «Форму возврата» с сайта Avon и распечатать в двух экземлярах. Ссылка для скачивания находится в офисе Представителя в разделе «Скачать».
  • Заказать «Форму возврата» вместе с товаром. Код для заказа «Формы возврата» — 00106, стоимость 3 руб.;

Ты получила посылку с долгожданным заказом. Изучила покупки и поняла, что один из продуктов не подходит или поврежден.

Такие проблемы иногда возникают у прямых покупателей и представителей Avon.В статье я отвечу на часто задаваемые вопросы новичков после регистрации:

  • Где взять форму или бланк?
  • Можно ли в Эйвон сделать возврат?
  • Куда отправлять некачественную продукцию?

Также мы поговорим, как быстро и правильно оформить возврат, рассмотрим причины, условия, варианты и сроки отправления товара в компанию Эйвон.Я расскажу о способах, когда не придется даже выходить из дома, чтобы вернуть продукцию.

  • 5 Форма (бланк) возврата Avon
  • 6 Возврат через курьера
  • 9 -возврат через Viber
  • 3 Возврат отправляем по адресу:
  • 7 Возврат через Почту России
  • 2 Сроки возврата продукции Эйвон
  • 1 Товар можно вернуть, если:
  • 8 Возврат через Постамат Pickpoint
  • 4 Оформляем возврат через личный кабинет

Товар можно вернуть, если:

  1. Продукт не соответствует размеру, цвету, запаху, объему, форме, указанным в каталогах Avon.
  2. Производственный брак.
  3. Продукция повреждена при пересылке.
  4. Товар просрочен, потому что была задержана поставка.

Сроки возврата продукции Эйвон В течение двух месяцев ты можешь вернуть или обменять товар на аналогичный хорошего качества.Срок возвращения печатных материалов: каталоги, листовки, брошюры, распродажи, «Модные акценты» и аутлеты, «Товары и логотипами Эйвон», – составляет 21 календарный день. Отсчет идет от даты указанной в счете-фактуре к заказу.Возврат отправляем по адресу:

  • Куда: 140961, г. Москва.
  • От кого: Фамилия Имя Отчество.
  • Откуда: Точный адрес и индекс.
  • Кому: а/я 119 «Возврат Эйвон Москва».

Оформляем возврат через личный кабинет Чтобы правильно выполнить процедуру отправки отказного товара, нужно его задекларировать. Пошаговая инструкция декларации продукции:

  1. Выбери счет-фактуру заказа, в которой указан продукт, или введи код или название товара (2).
  2. В главном меню сайта выбери – «Мои заказы» – «Оформить возврат» (1).

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия На последней странице каждого каталога Avon Вы найдете надпись: “100% гарантия качества!Компания принимает возврат продукции в оговоренных случаях:

  1. аллергия, вызванная применением продукции Avon.
  2. отказ покупателя (продукция не была в употреблении и сохранила товарный вид);
  3. брак;
  4. недовложение (товар в документах отмечен, но не вложен в заказ);
  5. пересортица (в документах к заказу указан один товар, а вложен другой);

С каждым заказом Вы получаете бланки “Расчет процента скидки вашего заказа” и “Сборочные листы”.Все товары, которые пришли в заказе, указаны в этих документах.

Храните их по каждому заказу как минимум в течение 3 месяцев. Если клиент хочет вернуть продукцию, Вам нужно найти “Расчет процента скидки вашего заказа” и “Сборочные листы”, по которой вы получили этот товар.Компания примет продукцию к возврату, если он оформлен не позднее 3-х месяцев от даты, указанной в документе “Расчет процента скидки вашего заказа”.“Форма возврата” – это самокопирующийся бланк, состоящий из белого и желтого листа.

Вы можете:

  1. Загрузить “Форму возврата” с сайта Avon и распечатать в двух экземлярах. Ссылка для скачивания находится в офисе Представителя в разделе “Скачать”.
  2. Заказать “Форму возврата” вместе с товаром. Код для заказа “Формы возврата” — 00106, стоимость 3 руб.;

Возврат Эйвон можно сделать на любой почте, где производится выдача заказов Avon.Если Вы оформляете недовложение, то письмо отправляется через обычный почтовый ящик.Если вы возвращаете товар (кроме недовложения), то нужно:

  1. на почте нужно заполнить почтовый бланк для отправления посылок и опись товара в 2-х экземплярах.

    Почтовый работник подскажет какие именно бланки нужно взять. Указать адрес для отправки возврата: “630100 г.Новосибирск, а/я 1 «Возврат «Эйвон»”.

    Этот адрес можно найти в самой форме возврата в нижнем левом углу.

  2. заполнить бланк «Формы возврата» в 2-х экземплярах;
  3. положить продукцию в любой пакет;

Отправка товара по возврату на почте для Вас БЕСПЛАТНА! Если вы оформляете недовложение, то нужно:

  1. отправить это письмо через почтовый ящик по адресу “630100 г.Новосибирск, а/я 1 «Возврат «Эйвон»”. Этот адрес можно найти в самой форме возврата в нижнем левом углу.
  2. заполненную “Форму возврата”;
  3. вложить в почтовый конверт с маркой (можно купить на почте):
  4. заполнить бланк «Формы возврата»;
  5. оригинал “Сборочного листа”, где указан невложенный товар.

Электронный возврат Эйвон можно сделать в течение 2х месяцев от даты указанной в счете фактуре, счет фактура всегда вкладывается в ваш заказ. Доступна декларация возврата — возможность не оплачивать сумму возврата.Возврат по старой схеме.

Если возврат необходимо сдать в течение 3х месяцев, то можно без оформления электронного возврата отправить в компанию удобным способом.Но не будет доступна декларация возврата (возможность его не оплачивать).

В течение 7 дней с момента оформления возврата на сайте его необходимо упаковать и, вместе с документом – бланк возврата, отправить в Avon с использованием любого доступного способа. Подробно где можно сдать возврат.Возврат денежных средств производится на баланс счета Представителя в течение 28 календарных дней (от даты почтовой отправки возврата или даты, проставленной курьером при домашней доставке), при условии наличия правильно оформленных документов (формы электронного возврата) Пересылка возвратов осуществляется по тарифам Почты России. Можно вернуть продукцию с причиной «брак» (код причины возврата 57-60) при помощи новой технологии «ВИДЕОВОЗВРАТЫ» Упакуйте отправляемую на возврат продукцию.

При возврате поврежденной продукции не забудьте заклеить ее клейкой лентой или упаковать в прозрачный полиэтиленовый пакет отдельно от остальной продукции.Вложите в посылку с возвратом распечатанный бланк электронного возврате.

При оформлении обычной Формы возврата обязательно впишите номер электронного возврата в специально отведенном поле.Если вы используете простую рукописную форму, укажите Ваш компьютерный номер, номер электронного возврата, а также фамилию, имя и отчество Вы можете редактировать возврат после оформления и отправки в Avon Если после заполнения электронной формы возврата ситуация изменилась, например, заявленный на возврат товар был продан, обязательно сообщите об этом в Центр Контактов и скорректируйте заявленные данные.

Это поможет правильно провести списание возврата.В противном случае такие несовпадения в дальнейшем могут быть расценены как нарушение порядка оформления возврата, что повлечет отказ в предоставлении услуги «декларирования возврата» — — возможно только по личному звонку Представителя по тел 84957923600, — возможно только в сторону уменьшения количества, — обратиться в Центр Контактов можно в течение трех дней после отправления возврата в Компанию Почтой России или курьером домашней доставки.

Это поможет правильно провести списание возврата.В противном случае такие несовпадения в дальнейшем могут быть расценены как нарушение порядка оформления возврата, что повлечет отказ в предоставлении услуги «декларирования возврата» — — возможно только по личному звонку Представителя по тел 84957923600, — возможно только в сторону уменьшения количества, — обратиться в Центр Контактов можно в течение трех дней после отправления возврата в Компанию Почтой России или курьером домашней доставки. При оформлении возврата на сайте, может быть автоматически представлена услуга «декларированного возврата».

Услуга «декларированного возврата» дает возможность уменьшить размер оплаты заказа на сумму заявленного возврата, но не превышающую 1599 рублей по ценам счета-фактуры. Информация о доступности услуги высылается на адрес электронной почты по факту отправки электронного возврата.

Условия предоставления услуги: Возврат, оформленный только по причине «брак» или «отказ клиента»; Услуга предоставляется не чаще, чем раз в 21 день; В случае нарушения › Важно знать представителю и координатору › Ирина Ликаркина, менеджер Эйвон Ниже представлены ответы на часто задаваемые вопросы покупателей и представителей продукции Эйвон.Источник: https://arbitradv.ru/kak-vernut-dengi-s-balansa-v-ehjvon-85876/No related posts.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+