Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Можно ли сдать торт обратно в магазин

Можно ли сдать торт обратно в магазин

Можно ли сдать торт обратно в магазин

Можем ли мы получить компенсацию?

Заказали на свадьбу торт. Все нюансы обговорили с кондитерами,которые будут выполнять заказ.

Оставили фотографию торта. (на картинке коричневый торт с цветами) Торт приехал на свадьбу совершенно другой, в другой цветовой гамме и даже другого размера. Торт заказывали у марки «У Палыча» понадеявшись на их репутацию 11 Августа 2015, 14:34, вопрос №937039 Алёна, г.

Москва Уточнение клиента В договоре все прописано, фото было прикреплено к договору и везде было указано, что торт должен быть сделан максимально по фото и размер и цвет и цветы и так далее. Мы съездили к ним на предприятие, они согласны на компенсацию. Скажите, компенсацию просить в полном размере или половину?

Торт стоил 17000р. 12 Августа 2015, 11:36 600 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (8) 228 ответов 84 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Астрахань Бесплатная оценка вашей ситуации Торт должен соответствовать образцу заказа. Можете отказаться от торта и получить свои деньги и компенсацию. Если же Вы приняли торт, то никакие претензии Вы предъявить не сможете.

11 Августа 2015, 14:38 0 0 9322 ответа 4655 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Раменское Бесплатная оценка вашей ситуации Все нюансы обговорили с кондитерами, которые будут выполнять заказ. Оставили фотографию торта. (на картинке коричневый торт с цветами)АлёнаУточните какой-либо договор заключался? Может была переписка? Вы вправе требовать компенсацию вреда, направляйте им претензию, и если поступит отказ, то обращайтесь за компенсацией в суд Статья 10.

Информация о товарах (работах, услугах)1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.2.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;Статья 29.

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)1.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Статья 15. Компенсация морального вредаМоральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.© КонсультантПлюс, 1992-2015 11 Августа 2015, 14:41 0 0 5154 ответа 1615 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Самара Бесплатная оценка вашей ситуации Да можете возместить затраты согласно Закону О защите прав потребителей Статья 29.

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) 1.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(см.

текст в предыдущей редакции)Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.(в ред.

Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.(п.

3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) 11 Августа 2015, 14:41 0 0 получен гонорар 50% 15365 ответов 8424 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Рыбинск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте!

Считаю, что Вы вправе требовать компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя в части продажи другого товара. Согласно п.4 ст.4 Закона о защите прав потребителей При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Согласно ст.15 Закона о защите прав потребителей Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.Обосновать это нужно тем, что Вы были вынуждены принять другой товар, так как он был доставлен непосредственно на торжественное мероприятие. 11 Августа 2015, 14:44 1 0 21772 ответа 6507 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Колковская Лада Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 21772ответа
  2. 6507отзывов

По закону о правах потребителей заказ должен совпадать с образцом Согласно п.4 ст.4 Закона о защите прав потребителейПри продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

А если он вас не удовлетворяет, а времени на переделку заказа уже не было, то вы можете требовать возмещение морального вреда в соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей 11 Августа 2015, 14:49 0 0 получен гонорар 40% 2577 ответов 1732 отзыва эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Великий Новгород Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Согласно ч.4 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» при продаже товарапо образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В данном случае встаёт вопрос — понесли ли Вы какие-нибудь материальные убытки в связи с получением другого торта.

Если нет — остается взыскание морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Напишите сначала письменную претензию продавцу, потребуйте возмещения морального вреда.
Напишите сначала письменную претензию продавцу, потребуйте возмещения морального вреда. Если откажут — обращайтесь в суд и требуйте сверх этого всё, что полагается в случае неудовлетворения в добровольном порядке законных требований потребителя.

11 Августа 2015, 14:49 0 0 получен гонорар 10% 10,0 Рейтинг Правовед.ru 28335 ответов 10386 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Екатеринбург Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 10,0рейтинг
  2. эксперт

Алёна, если у Вас есть наряд заказ с описанием размеров, формы и цветовой гаммы, то безусловно Вы вправе обратиться с требованием о соразмерном снижении цены (поскольку тот торт вероятно уже съеден даже в том его, ненадлежащем для Вас виде).

11 Августа 2015, 14:50 0 0 11177 ответов 6945 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Здравствуйте.

Договор с кондитерами у Вас есть?

Кроме фотографий оговаривался ли где то еще торт и его форма?

11 Августа 2015, 14:50 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 18 Мая 2021, 20:09, вопрос №2362849 06 Марта 2021, 00:35, вопрос №2282259 06 Августа 2018, 10:36, вопрос №2070932 21 Ноября 2015, 15:43, вопрос №1047360 19 Мая 2021, 07:54, вопрос №2776041 Смотрите также

Как вернуть испорченный торт?

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред.

Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 5.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) , потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (п.

5 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) 6.

Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Возврат торта, как вернуть торт обратно в магазин и получить уплаченные деньги

» прочитав эту статью вы всего за пару минут узнаете, можно ли вернуть торт обратно в магазин и получить уплаченные за него деньги.

Что бы не читать статью целиком, можно просто пройти и узнать на нашем сайте — подлежит возврату конкретный товар или нет.

При ответе на все вопросы вы получите образец претензии или иска для вашего товара.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘) либо . Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 11.09.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами в первую очередь требуется заметить, что торт это продовольственный товар.

в соответствии с пунктом 2 статьи 9 федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ “об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации” продовольственные товары – продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся в обороте и употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутилированная питьевая вода, алкогольная продукция, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, безалкогольные напитки, жевательная резинка, пищевые добавки и биологически активные добавки. История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать.

Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб.

вернули и компенсировали услуги юриста! Оригинал решения суда . А вы готовы ? необходимость вернуть торт обратно в магазин может появиться в двух слутортах:

  1. вы решили вернуть торт только потому, что передумали, хотя с качеством самого продукта все нормально.
  2. вы купили торт и продукт оказался ненадлежащего качества, а именно просроченным, некачественным, испорченным и т. п.

Оглавление статьи для того, что бы вернуть товар в данном случае требуется, чтобы торт был ненадлежащего качества.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните: Москва Санкт-Петербург Горячая линия по РФ (бесплатно) Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху! что это значит: торт оказался просроченным, испорченным, от него дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т. п.). Возврат торта возможен в течение срока годности товара, т.е.

Периода, по истечении которого торт считается непригодным для питания. Срок годности должен быть указан на упаковке. на торт изготовитель обязан устанавливать срок годности – период, по истечении которого торт считается непригодным для использования для питания.

При этом продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Проверка качества торта: даже, если продавец не согласен на обмен некачественного товара, он обязан принять торт ненадлежащего качества и пртортти проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Подробнее об этом читайте в статье .

экспертиза торта: в случае, если продавец даже после проверки качества настаивает, что торт испортился по вине покупателя, он должен пртортти экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Подробнее об этом читайте в статье . Возврат денег за торт: если экспертизой будет установлено, что продукт испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть деньги за торт, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на проведение экспертизы. Претензия на возврат торта: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье . Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье .

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘) либо . в данном случае потребитель вправе требовать возмещения убытков, но, к сожалению, осуществлять это придется, вероятнее всего, через суд.
в данном случае потребитель вправе требовать возмещения убытков, но, к сожалению, осуществлять это придется, вероятнее всего, через суд. вариантов вернуть торт надлежащего качества немного, но они есть.

если вы положили торт в корзину, но на кассе передумали, то до того момента, как вам выбьют чек, товар однозначно можно вернуть. Это правило действует даже после того, как товар пробили считывателем штрихкода. после Приобретения торт надлежащего качества можно вернуть в двух слутортах: в магазине были нарушены , например не проведена ветеринарно-санитарная экспертиза товаров.

потребителю не предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре Так, если потребителю не предоставлена возможность незатортлительно получить при покупке информацию о торте, он вправе в течение его срока годности отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за торт суммы и возмещения других убытков.При этом следует учитывать, что до потребителя должна быть доведена следующая информация:

  1. назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок);
  2. способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского и диетического питания);
  3. противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний (для товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний);
  4. сведения о государственной регистрации (для пищевых продуктов, подлежащих государственной регистрации).
  5. дату изготовления и дату упаковки торта;
  6. условия хранения (для товаров, для которых установлены обязательные требования к условиям хранения);
  7. сведения о пищевой ценности (калорийность торта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, тортро- и микроэлементов), весе или объеме;
  8. наименование входящих в состав торта ингредиентов, вклюторта пищевые добавки;

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Поиск: Звоните!Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

(бесплатно) Каждая ситуация индивидуальна, поэтому не стесняйтесь позвонить и спросить!

Или пишите в чат внизу страницы © 2021 Публичное использование материалов сайта запрещено без предварительного одобрения Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с нашими . Сайт не предоставляет юридических услуг. Обращаем ваше внимание, что на сайте представлены материалы рекламного характера от независимых от сайта юристов и сервисов (в том числе всплывающие окна и виджеты).

Некачественный продукт — возможно ли написать жалобу и вернуть торт и вернуть деньги

Заказала торт на заказ через соц.сеть, с начинкой «Тирамису», на 10 января, оплатила, на руки товарный чек не получала, приехали забрали в назначенное время. Когда разрезала, сразу поняла, что это не тот торт который я заказывала, не Тирамису, а обыкновенный бисквит (не самого лучшего качества) с тонкой прослойкой белого крема. И так как торт был невкусный, естественно его никто не ел, утром следующего дня написала менеджеру о своем недовольстве, на что мне ответили, что передадут руководству мои претензии.

В силу того, что живу я в поселке, а кондитерская находится в городе не могла отвезти сразу. Все с тех пор тишина, 25 января я написала отзыв в их офиц. группе в ВК и тут конечно началось переписка, но как я их поняла деньги мне никто возвращать не собирается.

Можно ли вернуть деньги за торт, если прошло более 2 недель, нет товарного чека и приготовленный не тот который я заказывала?

31 Января 2016, 02:00 г. Элиста Клиент оставил положительный отзыв — показать Содержание Возврат торта, как вернуть торт обратно в магазин и получить уплаченные деньги — Защита прав граждан Прочитав эту статью Вы всего за пару минут узнаете, можно ли вернуть торт обратно в магазин и получить уплаченные за него деньги.

Это быстро и эффективно! Это интересно: О мнятие судимости с базы мвд — в 14 лет по дурости совершил преступление сожелею и я могу как ни буть обжаловать Ответ юриста Как вернуть деньги, вложенные в МФО «Капитал Консалтинг»?

У МФО «Капитал Консалтинг» отозвана лицензия, и арестованы счета. Как мне вернуть деньги по вкладу, и начисленные проценты. До заморозки лицензии платили нормально, претензий не было.

Все документы, и платежки в наличии. Каков порядок действий? 15 апреля 2016, вопрос № 562 г. Астрахань напишите комментарий к этому вопросу «Закон и судебный порядок» — юридическая помощь по защите прав потребителей, подготовка документов онлайн. Услуги адвоката по вопросу: «Можно ли вернуть деньги за торт?» предоставляются на основании статьи 779 Гражданского кодекса РФ.
Услуги адвоката по вопросу: «Можно ли вернуть деньги за торт?» предоставляются на основании статьи 779 Гражданского кодекса РФ. Возврат торта надлежащего качества вариантов вернуть торт надлежащего качества немного, но они есть.

Возврат до момента покупки если вы положили торт в корзину, но на кассе передумали, то до того момента, как вам выбьют чек, товар однозначно можно вернуть. Это правило действует даже после того, как товар пробили считывателем штрихкода. Возврат после покупки Это быстро и эффективно!

???Круглосуточно и бесплатно! ПОЗВОНИТЬ после Приобретения торт надлежащего качества можно вернуть в двух слутортах: в магазине были нарушены правила продажи продовольственных товаров, например не проведена ветеринарно-санитарная экспертиза товаров.

потребителю не предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре Так, если потребителю не предоставлена возможность незатортлительно получить при покупке информацию о торте, он вправе в течение его срока годности отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за торт суммы и возмещения других убытков.При этом следует учитывать, что до потребителя должна быть доведена следующая информация:

  1. назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок);
  2. противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний (для товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний);
  3. дату изготовления и дату упаковки торта;
  4. сведения о пищевой ценности (калорийность торта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, тортро- и микроэлементов), весе или объеме;
  5. условия хранения (для товаров, для которых установлены обязательные требования к условиям хранения);
  6. способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского и диетического питания);
  7. сведения о государственной регистрации (для пищевых продуктов, подлежащих государственной регистрации).
  8. наименование входящих в состав торта ингредиентов, вклюторта пищевые добавки;

Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Действия поставщика если торт ненадлежащего качества защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества; охраны окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений; предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей. Следует иметь в виду что отсутствие в договоре поставки условий о качестве, приведет к обязанности продавца передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (пункт 2 статьи 469 ГК РФ).

Последствия поставки товаров ненадлежащего качества и некомплектных по договору поставки -возмещения своих расходов на устранение недостатков. — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; — потребовать замены товара ненадлежащего качества, соответствующим договору.

— право может быть реализовано поставщиком » без=»» промедления»,=»» т.е.=»» alt=»Действия поставщика если торт ненадлежащего качества»> Как осуществить возврат товара ненадлежащего качества? осуществить возврат ненадлежащего качества , расторгнув договор купли-продажи и получив назад уплаченные за денежные средства; потребовать устранить выявленные недостатки товара за счет продавца, либо устранить такие недостатки самостоятельно, после чего истребовать с продавца потраченные на это финансы; вернуть несоответствующего качества и потребовать замены его на аналогичный или же иной при условии компенсации разницы в цене; требовать соразмерного уменьшения покупной цены. Юридические услуги в курске Исходя из данных положений, поставщик (продавец) должен поставить, соответствующий условиям договора, а если такие условия в договоре не указаны, то должен быть пригоден для целей, для которых он обычно используется.

В соответствии с п.2 ст.513 ГК РФ принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота. Срок возврата товара ненадлежащего качества Недостатки – главное условие для его возврата. Вернуть деньги за товар или произвести его обмен возможно при наличии: Действия покупателя, если товар ненадлежащего качества, регулируются статьей 18 ФЗ «О защите прав потребителей».

Поставщик свой отказ аргументирует еще тем, что сам купил его у какой-то анальной фирмы-мусорки.

Будет ли в такой ситуации иметь смысл обращение в суд на поставщика для возврата бракованного товара? Есть ли шанс вернуть деньги за бракованный? И вообще, можем ли мы что-нибудь предпринять?

Может, обратиться в ОБЭП или в налоговую? 27 Апреля 2012, 20:23 Галина, г.

Красноярск -возмещения своих расходов на устранение недостатков. — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; — потребовать замены товара ненадлежащего качества, соответствующим договору. — право может быть реализовано поставщиком «без промедления», т.е.

Поставщик свой отказ аргументирует еще тем, что сам купил его у какой-то анальной фирмы-мусорки.

Будет ли в такой ситуации иметь смысл обращение в суд на поставщика для возврата бракованного товара? Есть ли шанс вернуть деньги за бракованный?

И вообще, можем ли мы что-нибудь предпринять? Может, обратиться в ОБЭП или в налоговую?

27 Апреля 2012, 20:23 Галина, г.

Красноярск возврат торта, как вернуть торт обратно в магазин и получить уплаченные деньги

  • вы решили вернуть торт только потому, что передумали, хотя с качеством самого продукта все нормально.
  • вы купили торт и продукт оказался ненадлежащего качества, а именно просроченным, некачественным, испорченным и т. п.

для того, что бы вернуть в данном случае требуется, чтобы торт был ненадлежащего качества.

что это значит: торт оказался просроченным, испорченным, от него дурно пахло (с душком) Доказательства правоты покупателя Доказательством может служить указанная на упаковке товара информация. Мало кто из продавцов будет спорить с тем, что 20 июня уже прошло, если в момент покупки на дворе 22 июня того же года.

Особенно полезен в таком случае чек, где указана дата покупки и наименование товара с артикулом. Если нет чека, то для доказательства своей правоты можно привлечь свидетелей покупки. В крайнем случае можно попросить просмотреть камеры видеонаблюдения.

Хотя на такие уступки по личной просьбе покупателя в магазине вряд ли пойдут – имеют право. Также можно сравнить показания потребителя и артикул на товаре с отчетными документами и перечнем товаров, реализуемых в магазине, к которому предъявляется претензия. В случае, если все перечисленные методы не работают, или покупатель ссылается только на личные ощущения (не нравится запах, вкус кажется подозрительным), то необходимо провести экспертизу продукта.

Если экспертиза подтвердит неудовлетворительное качество продукта, покупатель через суд сможет потребовать возмещения стоимости и даже компенсацию издержек. Вопросы 1. Обязательно ли предъявлять паспорт при возврате некачественных продуктов питания.

1.1. Нет. Это не обязательно. 2. Купил франшизу, оказалась убыточной, и при всем задерживают поставки сезонной обуви.

Можно ли юридически составить грамотное письмо о возврате хотя бы части вложенных денег и возврат оборудования и остатков обуви? Хочется еще поставить акцент о некачественном продукте, много возврата по браку, много возврата от покупателей.

Репутация портится, вот и прибыли нет. 2.1. Нужно смотреть договор. Если есть недостатки в работе продавца франшизы — можно обжаловать 3.

Как вернуть деньги за некачественный онлайн курс? Я купила курс по одностраничникам у Азата Валеева.

Качество материала меня не устроило.

Разобраться в материале самостоятельно я не могу. А обещанного ведения и поддержки нет. Тех поддержка не отвечает или отвечает редко. Я написала Автору о желании вернуть деньги. На что он ответил что у них нет Гарантии на возврат средств по конкретному продукту! Как быть? 3.1. Здравствуйте! ПИшите претензию о возврате денег.

Как быть? 3.1. Здравствуйте! ПИшите претензию о возврате денег. Не возвратят — иск в суд УДАЧИ ВАМ 3.2.

Нужно посмотреть ваш договор для начала.

4. Приобрела некачественный товар (эпилятор) в магазине м.видео по завышенной цене. В акции компании написано, найдете дешевле — вернем деньги.

Деньги возвращать отказались. После использования этого продукта: вскрылись недостатки — эпилятор затягивает кожу под крутящееся устройство, тем самым нанесена травма.

Т.к. данный вид товара не подлежит возврату, прошу Вас объяснить, куда обращаться дальше… 4.1. Если вам продан некачественный товар, имеете право требовать замены или возврата денег обращаться нужно к продавцу с претензией 5.

Как вернуть деньги за электронный продукт и какие требования к написанию претензии? Тк мне ответили отказом: Ваша претензия не написана по правилам документооборота.

Указанные в ней причины, по которым вы требуете возврат, не являются основанием для удовлетворения требования.

Причины по электронному продукту — некачественный заявленный товар, нет поддержки обещанный по продукту, гаратируют возврат, но деньги не возвращают. Какую причину правильней написать?

5.1. Здравствуйте! Не видя Вашу претензию, сложно сказать, что с ней не так.

6. Купила в магазине №17 ПРОДУКТЫ по ул.Мусина некачественное — старое-жесткое с привкусом затхлости печенье, товар вернула.

Но продавец вернула товар на место продажи, я возразила, что нельзя так делать, что я пожалуюсь, на что она сказала-Жалуйтесь кому хотите — печенье качественное. Разве она возврат не должна была оформить актоми уничтожить товар?

6.1. пожалуйтесь на них в роспотребнадзор 7.1. Уважаемый Григорий! При проведении реституции все участники отношений возвращаются на исходные места до совершения сделки, т.е.

Вы отдаете товар тому у кого его покупали.

С уважением Дмитрий Юрьевич Это интересно: Налог на прибыль — можно ли создать группу вконтакте и продавать там, как сейчас делают многие Документальное оформление претензии Претензия по возврату должна быть оформлена до окончания срока использования товара. С продовольственной группой это условие выполнить сложнее, ведь жалуются чаще всего именно на уже истекший срок.

Оформить такой документ можно от руки или на компьютере.

Порядок оформления следующий.

В верхнем правом углу нужно указать, кому адресована данная претензия. Можно использовать название магазина или полную расшифровку ФИО его руководителя.

После требуется указать, кто направляет претензию. Помимо ФИО потребитель оставляет свои контактные данные: номер личного телефона, домашний адрес и, при необходимости, адрес электронной почты. В центре страницы под «шапкой» нужно написать слово «Претензия», а с новой строки – коротко и ясно изложить суть произошедшего.

Следует указать, какой товар, где и когда был приобретен, за какую цену. Объяснить, почему его должны принять обратно, то есть рассказать о дефектах.

Лучше здесь же сослаться на закон и сформулировать, в чем заключается нарушение прав покупателя. Если имеются подтверждающие покупку документы, нужно их перечислить. Также с них требуется снять копии и прикрепить к претензии в качестве приложения.

Об этом тоже стоит написать. Если есть свидетели покупки, надо сказать и про это. После подробного описания проблемы следует указать свои требования: о полном или частичном возврате денег, замене одного товара на другой.

Претензию должны рассмотреть в течение максимум месяца. В тексте можно указать другое время, но не менее одной недели. В самом конце документа, чтобы он считался действительным, нужно поставить свою подпись, указать Фамилию и дату оформления претензии.

Со всех страниц требуется обязательно снять копию и оставить ее себе. Оригинал письма и прикрепленные к ней копии чеков или накладных отдать руководителю магазина или другому уполномоченному лицу, либо направить по почте ценным письмом с уведомлением о вручении. При отказе в приеме заявления потребитель может сам составить акт о нарушении прав, заручиться поддержкой двух свидетелей, не забывая указать и их контактные данные, и обратиться с материалами в суд.

Продавец либо удовлетворит требования частично или полностью, либо откажет в удовлетворении. О любом своем решении он должен уведомить заявителя.

Если максимум через тридцать дней ответа не последует или покупателю будет вручена отписка без четкого решения, можно смело обращаться в Роспотребнадзор или Общество защиты прав потребителей. Дело, скорее всего, будет решаться через суд. Купили в магазине торт Легкие как облачко нежнейшие муссовые торты:

  • Легендарный торт «Птичье молоко», секрет которого в нежнейшем сливочно-белковом суфле с тончайшей песочной прослойкой.
  • «Манго Чизкейк» на основе натурального мусса и тончайшего ванильного бисквита;
  • «Пасьон» отличается изысканным сочетание экзотических манго-маракуйи и натурального бельгийского шоколада;
  • Торт «Трюфельный» для гурманов и любителей темного шоколада;

4.

Фирменные торты:

  • «Москва» — неповторимое сочетание воздушных белковых коржей с фундуком и нежного сливочного крема с вареной сгущенкой и коньяком; роскошный шоколадный торт «Прага»;
  • Австрийский торт Захер по оригинальному рецепту.

Это лишь маленькая часть того, что Мы можем Вам предложить. Все десерты выполнены в безупречной Можно вернуть торт в магазин Ну а подозрения… Если даже Вы заставите продавца провести экспертизу или проведете независимую экспертизу, то она может установить только его некачественность на момент проведения.

Инфо Littleone 2009-2012 Дела семейные Тратим деньги Имя Запомнить? Пароль Добавить сообщение Amanda70 Элита Регистрация: 23.05.2004 Сообщений: 2 597 Вернут ли мне деньги за торт в таком случае?

Как сонник толкует покупать торт во сне К чему снится красивый кремовый торт, который во сне можно приобрести в магазине?

Это сновидение предсказывает вам кратковременное удовольствие, успех, за которым последует сильное разочарование и чувство потери.

В некоторых ситуациях современный сонник пишет, что вам сделают какое-то красивое, но очень поспешное предложение, которое окажется хорошим только на первый взгляд. Покупать такой кремовый торт – к временным удовольствиям и приятным впечатлениям. В некоторых ситуациях сонник пишет о том, что вы поддадитесь красивым описаниям, выгодным на первый взгляд предложениям и сделаете ненужную покупку.
В некоторых ситуациях сонник пишет о том, что вы поддадитесь красивым описаниям, выгодным на первый взгляд предложениям и сделаете ненужную покупку.

Выбирать торты в витрине – к скорому приглашению на праздник или любовному свиданию.

Иногда Где заказать торт? Казань Нет слова «не умею», есть слово «не хочу».

Екатерина Бурдыкина Отзывы о магазинах У палыча Торт Райский сад, дата изготовления 13.04, начали есть 15.04 и обнаружили плесень на кусочках киви и краях торта.

Это кошмар, когда ели торт, дочка чуть не проглотила пластмассовую заостренную, как нож штуку. Торты от Палыча — частые гости в нашем холодильнике. Возврат торта, как вернуть торт обратно в магазин и получить уплаченные деньги периода, по истечении которого торт считается непригодным для питания.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за торт ненадлежащего качества Проверка качества торта: даже, если продавец не согласен на обмен некачественного товара, он обязан принять торт ненадлежащего качества и пртортти проверку качества.

Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара». Торты Медовый бисквит в сочетании с кремом на основе сметаны и вареной сгущенки. Светлый бисквит, пропитанный сахарным сиропом с добавлением ликера, в сочетании с воздушным кремом и свежими фруктами.

Шоколадный бисквит в сочетании со сливочно-шоколадным кремом. Белый бисквит в сочетании с нежным йогуртовым муссом и лимонным кремом.

Миндально-кофейный бисквит с грецким орехом, дополненный сливочным кремом «Пралине» и шоколадным ганашем. Три мусса из темного, молочного и белого шоколада в сочетании с бисквитом, пропитанным сахарным сиропом с добавлением ликера. Шоколадный бисквит и тающий во рту шоколадный крем.

Нежный бисквит на основе какао в сочетании со сливочно-кофейным кремом «Капучино»

  • Краситель гелевый
  • Драже: шарики сахарные серебряные, белые, розово-золотые
  • Фигурки из пасты для моделирования
  • Цветы из пасты для моделирования
  • Палочки пластиковые
  • Подложка для ярусов торта
  • Палочки деревянные
  • Тычинки
  • Проволока кондитерская
  • Лента атласная
  • Шпажки деревянные
  • Тейп-лента
  • Лента бордюрная прозрачная

Почему в магазинах торты стоят дешевле, чем торты сделанные на заказ?!

Почему так дорого? И дорого ли это на самом деле?

Почему в магазине можно купить торт на порядок дешевле? Попробуем разобраться в этих вопросах. Во-первых, продуктовая себестоимость торта.

Сравним состав магазинного и домашнего торта: Девушка, которая зарабатывает на выпечке: За сутки я приготовила 23 торта Удалось сэкономить и на рекламе. Сарафанное радио сделало свое дело: вслед за первой волной клиентов – друзьями и знакомыми — пришла вторая волна — друзья друзей.

С тех пор как заказы стали регулярными, Алена почти перестала угощать выпечкой домашних. Даже любимый торт семьи – «Графские развалины» — на столе появляется нечасто.

Сама девушка по примеру профессиональных кондитеров, которые только пробуют блюда, давно потеряла аппетит к сладкому. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Можно ли вернуть деньги за развесные пирожные Littleone 2009-2012 Дела семейные Тратим деньги Вернут ли мне деньги за торт в таком случае?

Поделитесь в соц.сетях: Оцените статью:

(Пока оценок нет)

Загрузка. Читайте также:

Переоформление авто на себя без прав &#8.

Наследство после смерти — мужчина с кото.

Отказ в гарантии на принтер CANON: изуча.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+