Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Осеования подачи жалобы в коллегию адвокатов

Осеования подачи жалобы в коллегию адвокатов

Осеования подачи жалобы в коллегию адвокатов

Жалоба на адвоката: образец, правила и особенности

Нечистые на руку адвокаты в России встречаются чаще, чем хотелось бы: на юридических сайтах и формах практически каждую неделю появляются новые вопросы о том, что делать, если адвокат не выполняет свои обязательства или попросту получает деньги и не выходит на связь с клиентом. Куда обратиться и как правильно составить жалобу на недобросовестного адвоката? Об этом – в нашей новой статье. В соответствии с Кодексом профессиональной этики адвоката, клиент, не удовлетворенный работой защитника, имеет право подать жалобу.

Однако в большинстве случаев подобные жалобы остаются без рассмотрения, причем по достаточно банальной причине – они адресованы не в тот государственный орган (например, в прокуратуру, полицию, Министерство юстиции или Роспотребнадзор). На сегодняшний день в России существует только две инстанции, в которые вы можете обратиться с жалобой на работу адвоката: адвокатская палата и суд по гражданским делам. Обращение в адвокатскую палату может привести к следующим дисциплинарным взысканиям для адвоката:

  1. Замечание;
  2. Лишение адвокатского статуса.
  3. Предупреждение;

Подать жалобу может как лично вы, так и ваш законный представитель (при наличии нотариальной доверенности).

Составляется жалоба в двух экземплярах: один вы под роспись оставляете в адвокатской палате, второй, с отметкой о принятии, остается у вас на руках. Для того, чтобы ваша претензия была принята к рассмотрению, в ней обязательно должны содержаться следующие сведения:

  1. Название адвокатской палаты, в которую вы обращаетесь с жалобой;
  2. ФИО и номер в реестре адвоката, действия которого вы хотите обжаловать;
  3. Описание конкретных действий адвоката, которые послужили основанием для подачи жалобы;
  4. Список документов, прилагаемых к жалобе;
  5. Ваши данные (ФИО, адрес, контактный телефон);
  6. Реквизиты ордера и соглашения об оказании юридических услуг;
  7. Дата и подпись.
  8. Ваши требования;

Если обращение в адвокатскую палату не принесло должных результатов, вы имеете право обжаловать действия (бездействие) вашего адвоката в судебном порядке.

В этом случае жалоба подается в суд по месту нахождения адвоката.

Срок обжалования – 3 года. Правила составления искового заявления такие же, как и в случае с адвокатской палатой.

Единственное отличие – это ваши требования. Если в первом случае вы можете прочить только о мерах дисциплинарного воздействия на адвоката, то при обращении в суд вы можете требовать возмещения материального ущерба и/или компенсации морального вреда. Обратите внимание! Если у вас возникли трудности при составлении искового заявления, вы можете обратиться за к нашим юристам.

Исходя из практики, можно сказать, что жалобы на адвокатов достаточно часто имеют положительный эффект — как в досудебном, так и в судебном разбирательстве.

Однако нельзя не отметить, что рассмотрение жалобы в вашу пользу возможно только в том случае, если ваши обвинения в адрес нерадивого правозащитника подкреплены документально. Таким образом, в официальной жалобе или исковом заявлении недостаточно просто написать «адвокат Иванов взял деньги и пропал почти на год», вы должны еще и обосновать свою претензию. Каким образом это можно сделать?

Для того чтобы доказать, что адвокат действительно оказывал вам юридические услуги, вам необходимо иметь на руках заключенный договор, либо платежные документы, подтверждающие факт оплаты оказанных юридических услуг.

Дата публикации материала: 26.09.2021 Последнее обновление: 26.09.2021

Порядок подачи жалобы на действие (бездействие) адвоката и привлечения его к дисциплинарной ответственности

Порядок привлечения адвоката к дисциплинарной ответственности регламентируется разделом II Кодекса профессиональной этики адвоката «Процедурные основы дисциплинарного производства».

Лицо, полагающее, что адвокат своими действиями (бездействием) нарушил законодательство об адвокатской деятельности и адвокатуре, Кодекс профессиональной этики адвоката, а именно: не исполнил либо ненадлежащим образом исполнил свои обязательства перед доверителем; не исполнил решение органов адвокатской палаты; его проступок порочит его честь и достоинство, умаляет авторитет адвокатуры, вправе обратиться с соответствующей жалобой в совет адвокатской палаты того субъекта Российской Федерации, в реестр адвокатов которого внесены сведения о данном адвокате.
Лицо, полагающее, что адвокат своими действиями (бездействием) нарушил законодательство об адвокатской деятельности и адвокатуре, Кодекс профессиональной этики адвоката, а именно: не исполнил либо ненадлежащим образом исполнил свои обязательства перед доверителем; не исполнил решение органов адвокатской палаты; его проступок порочит его честь и достоинство, умаляет авторитет адвокатуры, вправе обратиться с соответствующей жалобой в совет адвокатской палаты того субъекта Российской Федерации, в реестр адвокатов которого внесены сведения о данном адвокате.

Поводами для возбуждения дисциплинарного производства являются: — жалоба, поданная в адвокатскую палату другим адвокатом, доверителем, а равно — при отказе адвоката принять поручение без достаточных оснований — жалоба лица, обратившегося за оказанием юридической помощи в порядке статьи 26 Федерального закона

«Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»

; — представление, внесенное в адвокатскую палату вице-президентом адвокатской палаты, либо лицом, его замещающим; — представление, внесенное в адвокатскую палату органом государственной власти, уполномоченным в области адвокатуры; — обращение суда (судьи), рассматривающего дело, представителем (защитником) по которому выступает адвокат, в адрес адвокатской палаты. Жалоба, представление, сообщение признаются допустимыми поводами к возбуждению дисциплинарного производства, если они поданы в письменной форме и в них в обязательном порядке должны быть указаны следующие сведения: 1) наименование адвокатской палаты, в которую подается жалоба, вносятся представление, сообщение; 2) фамилия, имя, отчество адвоката, подавшего жалобу на другого адвоката, принадлежность к адвокатской палате и адвокатскому образованию; 3) фамилия, имя, отчество доверителя адвоката, его место жительства или наименование учреждения, организации, если они являются подателями жалобы, их место нахождения, а также фамилия, имя, отчество (наименование) представителя и его адрес, если жалоба подается представителем; 4) наименование и местонахождение органа государственной власти, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, направившего представление либо сообщение; 5) фамилия и имя (инициалы) адвоката, в отношении которого ставится вопрос о возбуждении дисциплинарного производства; 6) конкретные действия (бездействие) адвоката, в которых выразилось нарушение им требований законодательства об адвокатской деятельности и адвокатуре и (или) Кодекса профессиональной этики адвоката; 7) обстоятельства, на которых лицо, обратившееся с жалобой, представлением, сообщением, основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; Лицо, требующее привлечения адвоката к дисциплинарной ответственности, должно указать на конкретные действия (бездействие) адвоката, в которых выразилось нарушение им требований законодательства об адвокатской деятельности и адвокатуре и (или) Кодекса профессиональной этики адвоката. Не являются допустимым поводом для возбуждения дисциплинарного производства жалобы, обращения, представления лиц, основанные на действиях (бездействии) адвоката (в том числе руководителя адвокатского образования, подразделения), не связанные с исполнением им требований законодательства об адвокатской деятельности и адвокатуре и (или) Кодекса профессиональной этики адвоката, а также жалобы и обращения других адвокатов или органов адвокатских образований, возникшие из отношений по созданию и функционированию этих образований.

Обращения должны содержать личную подпись заявителя. В противном случае обращение признается анонимным и не подлежат рассмотрению. После поступления в адвокатскую палату жалобы, представления, обращения, соответствующих указанным выше требованиям, в течение 10 дней с момента их получения, принимает решение о возбуждении либо об отказе в возбуждении дисциплинарного производства в отношении адвоката.

В необходимых случаях президентом адвокатской палаты либо лицом, его замещающим, указанный срок может быть продлен до одного месяца.

Основания для отказа в возбуждении дисциплинарного производства: 1) обращение подано лицом, не имеющим права ставить вопрос о возбуждении дисциплинарного производства; 2) обращения основаны на действиях (бездействии) адвоката, не связанных с нарушение им требований законодательства об адвокатской деятельности и адвокатуре и (или) Кодекса профессиональной этики адвоката; 3) на момент поступления обращения прошло более 6 месяцев с момента обнаружения проступка адвоката, не считая времени болезни адвоката либо нахождения его в отпуске, или более двух лет с момента совершения адвокатом предполагаемого нарушения; 4) в обращении отсутствует обязательная информация (нарушены требования п. 2 ст. 20 Кодекса); 5) ранее состоялось решение совета адвокатской палаты по дисциплинарному производству с теми же участниками по тому же предмету и основанию.

6) ранее состоялось решение совета адвокатской палаты о прекращении дисциплинарного производства по основанию, предусмотренному пунктом 1 статьи 25 Кодекса профессиональной этики адвоката.

В случае принятия решения о возбуждении дисциплинарного производства, лицо, направившее жалобу, представление, обращение, становится участником дисциплинарного производства и наделяется следующими правами и обязанностями, предусмотренными Кодексом профессиональной этики адвоката: 1) знакомиться со всеми материалами дисциплинарного производства, делать выписки из них, снимать с них копии, в том числе с помощью технических средств; 2) обращаться к квалификационной комиссии и совету с просьбой принять решение о полностью или частично открытом разбирательстве в соответствующем органе; 3) до принятия решения советом отозвать жалобу, представление, обращение либо примириться с адвокатом; 2) участвовать в заседании квалификационной комиссии и совета адвокатской палаты лично и (или) через представителя; 3) давать по существу разбирательства устные и письменные объяснения, представлять доказательства, заявлять ходатайства об отложении разбирательства для ознакомления с вновь представленными материалами; 4) знакомиться с протоколом заседания и заключением комиссии, протоколом заседания совета палаты; 5) в случае несогласия с заключением комиссии представить совету свои возражения и(или) объяснения.
В случае принятия решения о возбуждении дисциплинарного производства, лицо, направившее жалобу, представление, обращение, становится участником дисциплинарного производства и наделяется следующими правами и обязанностями, предусмотренными Кодексом профессиональной этики адвоката: 1) знакомиться со всеми материалами дисциплинарного производства, делать выписки из них, снимать с них копии, в том числе с помощью технических средств; 2) обращаться к квалификационной комиссии и совету с просьбой принять решение о полностью или частично открытом разбирательстве в соответствующем органе; 3) до принятия решения советом отозвать жалобу, представление, обращение либо примириться с адвокатом; 2) участвовать в заседании квалификационной комиссии и совета адвокатской палаты лично и (или) через представителя; 3) давать по существу разбирательства устные и письменные объяснения, представлять доказательства, заявлять ходатайства об отложении разбирательства для ознакомления с вновь представленными материалами; 4) знакомиться с протоколом заседания и заключением комиссии, протоколом заседания совета палаты; 5) в случае несогласия с заключением комиссии представить совету свои возражения и(или) объяснения.

Разбирательство в квалификационной комиссии осуществляется в пределах тех требований и по тем основаниям, которые изложены в жалобе, представлении, обращении.

Изменение предмета и (или) основания жалобы, представления, обращения не допускается. По результатам рассмотрения дисциплинарного производства к адвокату могут быть применены следующие меры дисциплинарной ответственности: замечание; предупреждение; прекращение статуса адвоката.

Возможность обжалования решения совета адвокатской палаты субъекта Российской Федерации в органы Федеральной палаты адвокатов России действующим законодательством и Кодексом профессиональной этики адвоката не предусмотрена.

Обращаем внимание, что законодательством не предусмотрено право квалификационной комиссии и совета палаты рассматривать претензии и требования лица, обращающегося с жалобой, по поводу размера и возврата уплаченных адвокату денежных средств в качестве вознаграждения.

Требования о возврате полностью или частично вознаграждения, оплаченного доверителем адвокату в рамках оказания юридической помощи, могут быть разрешены только путем обращения с исковым заявлением в суд в порядке гражданского судопроизводства.

Код PHP» data-url=»http://www.advokatymoscow.ru/citizens/complaint/» data-image=»http://www.advokatymoscow.ru/upload/images/ogimage.jpg» data-description >

Как подать жалобу на адвоката в адвокатскую коллегию?

»

Как показывает практика, обращение к профессиональному адвокату далеко не всегда является гарантией выигрышной позиции в суде.

Порой, во время ведения дела специалист по юридическим вопросам проявляет крайний непрофессионализм, который выражается в халатном отношении к своим обязанностям и возмутительном равнодушии к интересам своего клиента во время судебного процесса. Восстановить справедливость в этом случае можно, обратившись в соответствующую инстанцию.В данной статье мы ответим на следующие вопросы: каковы основания для подачи жалобы на адвоката?

куда стоит обращаться с жалобой на недобросовестного адвоката, а куда нет?

как правильно составить жалобу?

какую информацию она должна содержать?

Читайте далее.Основной нормативно-правовой акт, регулирующий процесс оказания юридической помощи населению, – это Федеральный Закон от 31 мая 2002 г.

№63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».Здесь сказано, что предоставлять адвокатские услуги (Как написать жалобу на адвоката) может только тот специалист, который имеет соответствующий статус. Сначала ему требуется получить высшее профильное образование, а затем сдать особый квалификационный экзамен.

Сначала ему требуется получить высшее профильное образование, а затем сдать особый квалификационный экзамен. Его принимает комиссия адвокатской палаты конкретного субъекта РФ (гл. 3 ст. 9 «Приобретение статуса адвоката»).Именно на деятельность таких профессионалов в большинстве своем распространяется российское законодательство, в то время как работа обычных юристов (консультантов при компаниях, профессоров права и юриспруденции и пр.) регулируется разве что внутренними уставами организаций.

Государственных нормативно-правовых актов, определяющих, как именно обязаны действовать и вести себя юристы без адвокатского статуса, не существует, однако им все равно следует помнить и о Трудовом, и о Гражданском Кодексе РФ. Если правонарушение совершит специалист подобной категории, пострадавший сможет отправиться в прокуратуру, в суд, а также в некоторых случаях в Федеральную антимонопольную службу (о них ниже), однако в особых комиссиях он принят не будет.Помимо основного закона деятельность юристов с адвокатским статусом регулируется Кодексом профессиональной этики адвоката, принятым на Первом Всероссийском съезде адвокатов 31 января 2003 г., Уставом общероссийского негосударственного некоммерческого объединения «Федеральная палата адвокатов Российской Федерации», а также Рекомендациями адвокатам по взаимодействию со СМИ. На основании всех этих документов правонарушитель может быть привлечен к следующим видам ответственности:

  1. гражданско-правовой (возмещение убытков, выплата неустойки);
  2. дисциплинарной (замечание, выговор, изъятие адвокатского статуса, увольнение);
  3. административной по ст. 14.8 КоАП «Нарушение иных прав потребителей» (предупреждение, наложение штрафа в размере до 50 000 рублей);
  4. уголовной по ст. 159 «Мошенничество», ст. 291 «Дача взятки», ст. 303 «Фальсификация доказательств», ст. 309 «Подкуп или принуждение к даче показаний или уклонению от дачи показаний либо к неправильному переводу».

Как указано в тексте ст.

1 Федерального закона «Об адвокатской деятельности в Российской Федерации», адвокатская деятельность в РФ представляет собой квалифицированную юридическую помощь, оказываемую на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном российским законодательством.Отметим основные особенности этого вида деятельности:Адвокатская деятельность не является предпринимательской;Также адвокат не имеет права вступать в трудовые отношения в качестве работника (исключение возможно только в том случае, если речь идет о научной или преподавательской деятельности);В 2021 году статус адвоката может получить только лицо, которое имеет либо высшее юридическое образование, либо ученую степень по юридической специальности;Лица, имеющие непогашенную или неснятую судимость за совершение умышленного преступления, не имеют права претендовать на приобретение статуса адвоката;Адвокат вправе осуществлять адвокатскую деятельность на всей территории Российской Федерации — без какого-либо дополнительного разрешения;Адвокатская деятельность должна осуществляться на основании гражданско-правового договора между адвокатом и его клиентом;Такой договор заключается в простой письменной форме;Как и судья, адвокат не может быть привлечен к какой-либо ответственности за мнение, выраженное им при осуществлении адвокатской деятельности;Кроме того, закон запрещает вмешательство в адвокатскую деятельность, осуществляемую в соответствии с законодательством, либо препятствование этой деятельности каким бы то ни было образом.

Если в действиях юриста усматривается нарушение, в первую очередь необходимо пожаловаться его непосредственному начальству. Компании, занимающиеся предоставлением адвокатской помощи, особенно высоко ценят собственную репутацию и доброе имя, поэтому большинство инцидентов удается благополучно разрешить еще на начальных этапах.Претензия может быть как высказана лично, так и подана в письменной форме, причем последний вариант считается более предпочтительным.

Если оставить у себя копию жалобы, которую принимающее лицо подпишет аналогично оригиналу, впоследствии будет проще продолжить разбирательство. Обращение к руководству составляется в свободной форме, однако в нем обязательно требуется кратко, но емко описать причину своего недовольства.Имейте в виду, что адвокатская коллегия – это не единственная служба, которая может помочь вам при возникновении жалобы на адвоката.

Вы можете защищать себя от неправомерных действий самыми разными способами:

  1. Подать исковое заявление в суд. Если вас что – то не устраивает в вашем адвокате или если из-за совершенных им действий вы понесли ущерб, то у вас всегда есть возможность подать на адвоката в суд. При этом важно предъявить грамотные требования и обосновать вашу позицию.
  2. Подать заявление в прокуратуру или полицию. Эти две службы помогут вам в том случае, если имеет место нарушение ваших гражданских прав, при этом полиция будет эффективна если требуется немедленное вмешательство, а прокуратура – если требуется провести расследование;
  3. Написать письмо в Федеральную палату адвокатов. Это – центральная государственная служба, которая может рассмотреть претензию любой сложности. Жалобы в Федеральную палату чаще всего направляют на нарушения, совершенные сразу всем юридическим агентством;

Данная организация может быть условно сравнима с Роспотребнадзором (Как пожаловаться в Роспотребнадзор), ведь она точно также защищает права потребителей, однако уже в сфере права и юриспруденции. Помимо контроля здесь осуществляется организационная, методическая и кадровая деятельность в соответствии с вышеупомянутым ФЗ №63.Каждый адвокат состоит в Адвокатской палате того субъекта, в котором он проживает и трудится, однако все региональные образования все равно оказываются подконтрольны ФПА, т.к.

входят сюда на основе обязательного членства.

Собственно адвокатские услуги ни центральное, ни региональные объединения не предоставляют.Это важно!

Территориальные Адвокатские палаты формируются силами самих специалистов путем проведения учредительных собраний (конференций). На каждый российский регион приходится только по 1 негосударственному учреждению такого типа.На официальном сайте ФПА fparf.ru отсутствует возможность подачи жалобы через Интернет-приемную. Зато указываются контакты:

  1. адрес – г. Москва, пер. Сивцев Вражек, д. 43, 119002;
  2. номера телефонов для уточнения вопросов –, 8 (495) 787-28-35.
  3. электронная почта –;

И все же в полномочия ФПА не входит рассмотрение обращений граждан – возможно, здесь помогут беглым советом или рекомендацией, но не более того.

Однако не стоит забывать, что у каждой палаты субъекта имеются свои собственные сайты. Именно сюда следует направлять жалобы на адвокатов для начала скорейших разбирательств.Обращаться в палату следует в том случае, если до этого руководитель проигнорировал претензию, поданную в отношении его сотрудника.

Жалоба составляется в свободной форме, однако обязательно требуется указание:

  1. просьбы, которую требуется удовлетворить;
  2. контактов для обратной связи (номер телефона, e-mail).
  3. подробного описания инцидента;
  4. своих ФИО и адреса регистрации;
  5. полного названия организации, в которую подается заявление (наименование палаты);

В соответствии с положениями ст.

6 Федерального закона об адвокатской деятельности каждый адвокат, осуществляющий деятельность на территории РФ, имеет право:

  1. Копировать материалы дела, по которому он оказывает юридическую помощь.
  2. Беспрепятственно встречаться со своим клиентом — наедине и в условиях, обеспечивающих конфиденциальность;
  3. Собирать сведения, необходимые для оказания юридической помощи (например, запрашивать справки или характеристики);
  4. Опрашивать людей, предположительно владеющих информацией, относящейся к делу, по которому адвокат оказывает юридическую помощь (но только с их согласия);
  5. Собирать предметы и документы, которые могут быть признаны вещественными доказательствами в суде;

В свою очередь, обязанности адвокатов перечислены в тексте ст. 7 ФЗ об адвокатской деятельности:

  1. Соблюдать Кодекс профессиональной этики адвоката.
  2. Отстаивать права и законные интересы своего клиента средствами, не запрещенными законодательством Российской Федерации;
  3. Постоянно совершенствовать свои знания и повышать свой профессиональный уровень;

Отправляться в прокуратуру (Как пожаловаться в Прокуратуру) следует в том случае, если юриста планируется привлечь к ответственности за серьезное преступление, а не за простое нарушение профессиональной этики.

Направляемая сюда претензия создается уже не в свободном, а в четко регламентированном формате. Заявителю понадобится указать:

  • Перечень требований.
  • Описание сути инцидента и тех положений закона, который преступил недобросовестный юрист.
  • Полное наименование отделения прокуратуры.
  • Ссылки на нормативно-правовые акты, обосновывающие притязания.
  • Подпись и дату.
  • Где и когда были нарушены права.
  • Данные начальника отделения, на имя которого пишется бумага.
  • Сведения о себе (ФИО, адрес регистрации).
  • Список подтверждающих материалов (документов, бумаг, поданных в другие инстанции, и пр.).

Жалоба может быть передана гражданином лично как в Приемную Генеральной прокуратуры РФ, находящуюся по адресу г.

Москва, Благовещенский пер., д. 10, так и в территориальное отделение прокуратуры по своему субъекту.График работы московской приемной: с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 и в пятницу с 9:00 до 16:45.

Перерыв – с 13:00 до 13:45. С вопросом можно обратиться в справочную по номеру 8 (495) 987-56-56.На сайте Генпрокуратуры также действует Интернет-приемная – ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/. Чтобы получить максимально быструю реакцию на свое обращение, рекомендуется воспользоваться ее верхней формой.
Чтобы получить максимально быструю реакцию на свое обращение, рекомендуется воспользоваться ее верхней формой.

Здесь гражданин может указать регион, в котором произошло преступление. Это значит, что обращение поступит как раз к тем правоохранителям, которые ответственны за рассмотрение дел на нужном участке.

Как написать жалобу на КБМ по ОСАГО?Как пожаловаться на Uber? Как подать жалобу на судью в квалификационную коллегию судей?

Как пожаловаться на управляющую компанию в жилищную инспекцию?Куда пожаловаться на Теле2?Жалоба на магазин ПятерочкаСписок мест, в которых примут вашу жалобу на адвоката, весьма сильно органичен.

В их число входят:

  1. Руководство организации, которую юрист представляет;
  2. Суд.
  3. Прокуратура;
  4. Адвокатская палата вашего региона;

Каждое из этих мест имеет свои особенности, причины для подачи претензии и правила работы. Поэтому рассмотрим их по отдельности.При первых признаках нарушений и отказе адвоката соблюдать какие — то нормы следует незамедлительно обращаться напрямую к руководству организации, в которой вы наняли некомпетентного юриста.

Сделать это очень просо, так как не нужно соблюдать каких — то строгих правил обращения. Претензию можно подать как устно, так и письменно на имя руководителя организации. Устная претензия хороша тем, что она проста в подготовке — вам нужно просто четко сформулировать вашу мысль и донести её уполномоченного лица.

Но, если у вас есть возможность и время, жалобу лучше подать письменно в двух экземплярах, после подписи оставив одну копию у себя — так вы задокументируете свое обращение к руководству для будущих разбирательств.Стоит отметить, что передача претензии к руководству при работе с адвокатами отличается удивительной эффективностью. Связано это с тем, что для юридических контор главное — репутация и работа без ошибок. Так что если вы обратитесь к руководству еще до того, как мелкое нарушение перерастет в конфликт, то у вас будут все шансы его полностью избежать.Перейдем к более серьезным инстанциям для обращения, а именно к Адвокатской Палате.

Это организация — это своего рода Роспотребнадзор, но для контроля юридических организаций.

В его задачи входят:

  1. Проверка деятельности юриста с целью выявить ошибки и нарушения;
  2. Установка нормативов работы юристов;
  3. Проверка как документации самих контор, так и используемых материалов дела.
  4. Контроль за качеством работы адвокатов;
  5. Урегулирование споров между адвокатом и клиентом;

Адвокатская палата хороша тем, что в ней вам помогут решить споры с юристом даже в том случае, если о нормативах или законах вы не знаете вообще ничего.

Но обращаться туда стоить только в том случае, если юрист в своей работе совершил серьезный проступок, а руководство вам помочь отказалось без объяснения логичной причины. Именно в этом случае вам смогут помочь в Адвокатской палате максимально эффективно.Для того, чтобы передать ваше обращение, потребуется составить письменное заявление. Его форма свободная, но обязательно потребуется указать следующую информацию:

  1. ФИО заявителя и адрес его регистрации;
  2. Ваша просьба к Адвокатской палате.
  3. Общие сведения по делу и подробное описание проблемы;
  4. Полное наименование палаты, в которую подается ваша претензия;

Важно иметь в виду, что обращение примет только Адвокатская палата вашего региона.

Так что не перепутайте и не отправьте обращение в Федеральную Адвокатскую палату — она не уполномочена рассматривать обращения граждан, так как её задача — определение норм работы юристов и решение глобальных вопросов управления.Перейдем к претензиям в органы охраны правопорядка, а именно в прокуратуру. Особенность этой службы в том, что она рассматривает только проблемы нарушения прав граждан.

То есть она не возьмется за дела, касающиеся проблем сервиса, качества работы адвоката или иных вопросов, не затрагивающих гражданские права клиента. Так что претензию можно подавать только по серьезным поводам, таким как мошенничество или распространение информации.Обращение в прокуратуру уже имеет строгую форму, и составить его на порядок сложнее.

Начнем с общих правил. Каждое обращение в прокуратуру должно быть написано в деловом стиле, в нем не должно быть угроз или оскорблений, а все описанные факты и события должны быть правдивыми и подтвержденными.

Если хотя бы одно из этих правил будет нарушено то вам уже не смогут помочь и обращение вернут.Итак, перейдем к форме жалобы на адвоката в прокуратуру.

  • Сведения о том, на кого подается жалоба.
  • Сведения о том, кто жалобу подает: ФИО, адрес регистрации, контакты;
  • Заголовок. Служит для того, чтобы определить участников сторон конфликта. В нем следует указать: Наименование отделения, в которое будет подана жалоба, а так же ФИО и звание его руководителя;
  • Информационная часть. Содержит суть вашего заявления. В ней указываются:
      Описание проблемы;
  • Описание способов её мирного разрешения;
  • Ваша просьба к уполномоченному представителю;
  • Её обоснование с точки зрения законодательства.
  • Заключение.

    Содержит всю стороннюю информацию.

    В нем обязательно прописывается следующее:

      Опись всех приложенных к претензии документов;
  • Подпись заявителя;
  • Дата подачи жалобы на адвоката.
  • По вашему обращению сотрудники прокуратуры будут обязаны провести проверку, о результатах которой вас уведомят в официальном письме.Последнее место, в котором можно защитить свои интересы, станет суд.

    Вы имеете полное право подавать иск на адвоката по любому значительному поводу. Но при этом стоит помнить, что вы будете судиться с юристом, так что вам может пригодиться помощь такого же, но более компетентного адвоката. Если вы смогли заручиться поддержкой, у вас есть доказательства вины и возможность участвовать в судебных тяжбах, то смело пишите и подавайте исковое заявление.
    Если вы смогли заручиться поддержкой, у вас есть доказательства вины и возможность участвовать в судебных тяжбах, то смело пишите и подавайте исковое заявление.

    Его форма полностью аналогична претензии в прокуратуру за исключением того, что не нужно указывать уполномоченное лицо.

    Подать же готовое обращение вместе с документами можно лично, по почте или представителя.Стоит учесть, что жалоба на адвоката в суд — самая эффективная и разносторонняя мера, так как с его помощью вы можете требовать компенсаций расходов, возмещения морального вреда и иных мер наказания к нарушителю.Управа на юриста, совершившего уголовно наказуемое деяние, найдется в следственном комитете.

    Сюда следует обращаться, например, в том случае, если адвокат занимался откровенным вымогательством денежных средств или их незаконным присвоением. Другие преступные приемы и методы (подкуп свидетелей, подделывание бумаг, давление на участников юридического разбирательства и пр.) – также весомые поводы обратиться к следователю.Однако здесь существуют свои нюансы: так, в соответствии со ст. 448 Уголовно-процессуального кодекса РФ, адвокаты, наряду с некоторыми чиновниками, кандидатами в депутаты, членами избирательных комиссий и самим Президентом страны, подлежат особому судопроизводству по уголовным делам.Это важно!

    Согласно п. 10 ч. 1 ст. 448 УПК РФ, решение о возбуждении уголовного дела в отношении адвоката принимает лично руководитель следственного органа Следственного комитета РФ по конкретному субъекту.Такая мера была принята для защиты юристов от беззакония и необоснованного преследования.

    В случае отсутствия подобного пункта доверители имели бы возможность заводить на них дела буквально по любому поводу.Если же гражданин уверен, что столкнулся с фактом вопиющего нарушения прав, ему следует направить соответствующее заявление в отделение СК по своему региону.

    В обязанности следователя входит рассмотрение жалобы в 3-хдневный срок, который иногда может увеличиваться до 10 или 30 дней с предварительным извещением человека о задержке.Претензию необходимо составить аналогичной той, что подавалась на имя прокурора, после чего передать ее сотруднику Приемной. Узнать адреса территориальных отделений можно на странице sledcom.ru/sk_russia/structure/mapregions/ или по телефону справочной службы –. Головная Приемная располагается по адресу г.

    Москва, ул. 1-я Фрунзенская, д.3 «А». Есть и другой вариант – подать обращение с помощью электронной формы на странице sledcom.ru/reception.

    Если потерпевшему откажут в возбуждении уголовного дела в отношении юриста, он может обжаловать данное решение в уже упомянутой Прокуратуре или в последней инстанции – суде.Следует отличать нарушения в области адвокатской этики от нарушений требований уголовного закона. Так, действия адвоката, содержащие в себе признаки мошенничества, активной или пассивной коррупции, будут считаться преступлением.Поэтому, если адвокат:

    1. то с жалобой вам надлежит обратиться в органы прокуратуры.
    2. умышленно разгласил ваши тайные сведения, причинив вам таким образом моральные и иные страдания,
    3. предложил вам передать ему деньги помимо тех, что оговорены договором;
    4. вступил в сговор с противной стороной и передал ей тайные сведения, что повлекло для вас негативные последствия;
    5. предложил вам передать ему деньги для дачи взятки должностному лицу;

    В течение 10 дней с момента вашего обращения прокуратура будет обязана совершить одно из следующих действий:

    1. возбудить уголовное дело в отношении адвоката;
    2. передать собранные материалы на рассмотрение коллегии адвокатов, в случае, если в действиях адвоката не имеется состава уголовного преступления, но имеются нарушения профессиональной этики.
    3. отказать в возбуждении уголовного дела;

    О принятом решении прокуратура известит автора жалобы письменно.В самом конце у гражданина, не получившего помощи ни от Адвокатской палаты, ни от Следственного комитета, ни от Прокуратуры, останется только одно место, где он сможет добиться восстановления законности, – это суд.Здесь на руку истцу сыграют любые материалы, которые были получены им в ходе разбирательства, – ответ от руководства, письмо от региональной организации, подведомственной ФПА, заключения правоохранителей (Как обратиться в полицию) и пр.

    Большое значение имеет договор на оказание юридических услуг, где конкретизируются обязательства, закрепленные за юристом.

    На основании такой бумаги судье будет легче понять, какие условия оказались нарушены, где были сорваны сроки и пр.Заявление в суд пишется по стандартной форме, требующей указания:

    1. списка приложенных доказательств;
    2. причины обращения (описание сути правонарушения и сопутствующих ему обстоятельств);
    3. информации об ответчике;
    4. личных данных заявителя;
    5. полного наименования учреждения, в которое подается иск;
    6. требований (например, возмещение убытков по ст. 15 или 393 ГК РФ, безвозмездное устранение недостатков по ст. 723 ГК РФ и пр.);
    7. даты и подписи.
    8. ссылок на нормативно-правовые акты;

    Подать претензию в суд можно лично через канцеляриста, заказным письмом или через доверенное лицо.Это важно!

    Если у юриста отсутствует адвокатский статус, основным документом, на который гражданину необходимо ссылаться в своем судебном обращении, выступает Закон от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей».Жители многоквартирных домов не всегда знают, куда и кому можно пожаловаться на управляющую компанию в Москве и Московской области.

    И это не только в столице России, области и других городах. Еще меньше людей знают, как правильно написать жалобу на УК в режиме онлайн.По какому поводу можно жаловаться на УК?

    Какова процедура предсудебного решения проблем? А можно ли вообще жаловаться на управляющую компанию в суд? Куда обращаться помимо суда? И как сделать так, чтобы помощь судебных органов вообще не понадобилась?

    Что входит в обязанности УК и ЖКХ? На многие из этих вопросов вы сможете получить ответы, прочитав до конца эту статью.Мы постарались максимально раскрыть тему жалоб на УК, ЖКХ и ТСЖ на сайте:как жаловаться на управляющую компанию из-за проблем с отоплением;как правильно жаловаться на управляющую компанию сотрудникам прокуратуры; пишем претензию в УК или ЖКХ без помощи платных юристов; кому нужно жаловаться в первую очередь, если в квартире отсутствует горячая вода; что представляет собой издание «Азбука…» для потребителей; как написать жалобу в жилищную инспекцию при наличии конфликта с управляющей компанией; какие услуги должны быть оказаны управляющей компанией по содержанию помещения, в котором много жилых квартир; правила предоставления услуг УК и ЖКХ;и т.д.На нашем портале, посвященном защите прав потребителей, выделена целая рубрика об услугах управляющих компаний и жилищно-комунальных хозяйств.У вас есть возможность воспользоваться бесплатной помощью опытных юристов в режиме онлайн.

    Если вы не знаете, кому и куда жаловаться на неправомерные действия или бездействие УК, пишите нашим консультантам через форму обратной связи.Какие услуги обязаны предоставлять сотрудники УК жителям Москвы, да и не только Москвы и Московской области, но и в любой другой области РФ? Перечень их обязанностей достаточно велик.

    И не все из положенного УК и ТСЖ выполняют полностью. А иногда не делают вообще. Итак, что же должны управляющие компании своим подопечным:

    1. следить за технической исправностью внутридомовых сетей;
    2. заниматься озеленением придомовых земельных участков;
    3. устранять неполадки и аварийные ситуации внутри дома (в идеале — не допускать их);
    4. поддерживать состояние дома так, чтобы жильцам и их жизни (здоровью) ничего не угрожало;
    5. следить за чистотой внутри подъездов;
    6. поддерживать пожарную безопасность;
    7. проводить текущий ремонт — может осуществляться по графику (составляется по согласованию с проживающими в доме людьми) или непосредственно по факту обнаружения проблемных мест;
    8. следить за территорией около дома;
    9. контроль за техническим состоянием дома — два раза в год перед тем, как запустить отопление, и после его отключения, сотрудники компании обязаны проверять, в каком состоянии находится дом, в том числе чердачные и подвальные помещения;
    10. благоустраивать землю возле жилого дома. Все обязанности, которые имеют отношение к придомовой территории, выполняются только с условием, что данная земля является частью общего имущества этого дома.
    11. поддерживать внешний вид многоквартирника в соответствии с проектом постройки и иными документами;
    12. подготавливать многоквартирник к природным сезонам (зима – лето);
    13. осмотр должен проводиться внепланово в случае аварий, природных катаклизмов и чрезвычайных происшествий;
    1. организовать вывоз мусора, в том числе и ЖБО — как для собственников жилых помещений, так и для собственников помещений, используемых в коммерческих целях (например, в доме есть парикмахерская, сауна и т.п.);
    2. производить все работы, связанные с установкой и обслуживанием приборов учета (счетчики);
    3. производить все работы, связанные со сбережением энергетических ресурсов.

    Все, что было перечислено выше, УК и ТСЖ обязаны выполнять даже не получив на это согласие от собственников обслуживаемых помещений. О том, куда и кому можно пожаловаться при невыполнении УК своих обязанностей, мы разберем далее по тексту.Помимо технического обеспечения управляющие компании должны оказывать еще и организационные услуги.

    Сюда относят:

    1. взаимодействие с коммунальными службами;
    2. оповещение жильцов об изменении стоимости услуг ЖКХ.
    3. взимание денежных средств за предоставленные услуги, причем законодательством установлено, что воевать с неплательщиками в финансовом плане должны те, кто рассчитывается с коммунальщиками вовремя. На плечи ответственных жильцов ложатся все издержки по взысканию долга с тех, кто не платит. Сюда относят и плату за судебные разбирательства, и вознаграждение коллекторских агентств и т.п.;
    4. обеспечение ведения и хранение технических документов;
    5. оповещение жильцов о тарифе за предоставленные услуги по содержанию дома;
    6. передача денежных средств предприятиям, занимающимся поставкой услуг жителям многоквартирного дома;
    7. ежегодный отчет перед владельцами о том, что было сделано в текущем времени и что запланировано на следующий год;
    8. обнаружение и пресечение хищения энергетических ресурсов;
    9. регистрация и учет всех собственников;

    Все вышеперечисленные услуги должны в обязательном порядке быть оплачены владельцами помещений (как жилых, так и коммерческих). Если между управляющей компанией и владельцами квартир договор об оказании услуг и об установлении тарифов заключен не был, УК все равно должна выполнять все пункты по обслуживанию дома. При этом будут действовать расценки, установленные на муниципальном уровне.Отсутствие договорных отношений и недостаточное получение средств от жильцов не снимает с УК наложенных обязательств.Исключение составляет предоставление услуг жильцам по договору подряда.

    В этом случае обслуживающая организация выполняет только те работы, которые перечислены непосредственно в данном договоре.Законодательство России обозначает определенный порядок того, кому и куда можно пожаловаться:

    1. инспекция, которая осуществляет надзор за управляющими компаниями, ЖКХ и ТСЖ — сюда граждане обращаются по вопросам ремонта крыши, при отсутствии порядка в местах общего пользования, сюда адресуют все вопросы по подготовке дома к зиме (особенно по отоплению), выбор управляющей компании жильцами и т.д.;
    2. прокуратура — сюда граждане могут обратиться, если УК тратит их деньги не по назначению, если Роспотребнадзор и/или жилищная инспекция наравне с управляющей компанией не выполняют свои обязательства в установленном законодательством объеме.
    3. Роспотребнадзор — сюда граждане могут обратиться по вопросам правомерности тарификации, притеснения прав жильцов как потребителей, некачественного предоставления УК своих услуг, искажения информации, необходимой для жильцов и т.д.;
    4. жалобы на управляющую компанию — прежде чем обращаться в иные организации, необходимо написать заявление непосредственно в саму компанию, ТСЖ или ЖКХ, которые занимаются обслуживанием вашего дома. От них необходимо получить письменный ответ, а вот с ним жильцы могут идти дальше, главное оригинал ответа никому не оставляйте;

    Если ни в одной из вышеуказанных организаций добиться справедливости не удалось, при этом собственник уверен в своей правоте, можно смело идти в судебные органы.Чтобы избежать длительных разборок с УК, ЖКХ, ТСЖ, Роспотребнадзором и жилищной инспекцией, прежде чем начинать добиваться защиты и восстановления нарушенных прав, обратитесь за советом к опытным юристам.Бесплатная консультация вполне может помочь сэкономить время и нервы.За нарушение законодательных норм в жилищной сфере и невыполнение предписанных работ и неоказание установленных услуг (или оказание их не в должной мере) управляющие компании, равно как и их сотрудники в индивидуальном порядке, могут быть привлечены:

    1. к уголовной ответственности.
    2. к административной ответственности;

    Нарушениями признаются:

    1. некачественное предоставление коммунальных услуг;
    2. отсутствие лицензирования на выполнение обслуживающих работ в отношении подведомственных домов;
    3. нарушение норм по осуществлению содержания дома с большим количеством жильцов (длительные, неоднократные) или норм технической эксплуатации подведомственного многоквартирника;
    4. информационное ограничение жильцов, сокрытие важных фактов, озвучивание ложной информации или не в полном объеме;
    5. несоблюдение пожарной безопасности;
    6. нарушение правил ведения, хранения и предоставления технических документов.

    По каждому из пунктов предусмотрена ответственность, определенная статьями административного кодекса. Если компания нарушит правила содержания общедомового имущества, на нее может быть наложено взыскание до сорока тысяч рублей.За нарушения, обнаруженные пожарными службами, управляющая компания может заплатить до двухсот тысяч рублей.Штраф до десяти тысяч рублей налагается на УК при неполноценном обеспечении жильцов коммунальными услугами. Если по вине невыполнения управляющей компанией своих обязанностей собственнику был причинен ущерб, он подлежит взысканию с УК.А вот если вас затопили соседи, например, то в результате обследования помещений будет составлен акт.

    На основании этого акта можно обратиться в суд.

    Но судиться вы уже будете с соседом, а не с УК или ТСЖ.Напоследок стоит заметить, что порой в юридической сфере происходят случаи умышленного искажения информации в целях привлечения большего количества клиентов. Обычные фирмы, сотрудники которых не имеют права на ведение адвокатской деятельности, называют себя настоящими «экспертами в судебных делах». Они уверяют людей, что с их помощью разбирательство удастся выиграть быстро и без труда, добившись выплаты алиментов, компенсации за ДТП и пр.В такой ситуации следует написать жалобу в Федеральную антимонопольную службу РФ, которая среди прочего занимается и рассмотрением нарушений, связанных с законодательством о рекламе.

    На сайте функционирует Интернет-приемная.можно по телефону. Офис организации располагается по адресу г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, 11, Д-242, ГСП-3, 125993.Процедура подачи жалобы на юриста регулируется следующими нормативно-правовыми актами:

    • Рекомендации адвокатам по взаимодействию со СМИ, утвержденные Протоколом № 5 Совета Федеральной палаты адвокатов от 21 июня 2010 г.
    • Кодекс профессиональной этики адвоката от 31.12.2003.
    • Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
    • Устав Федеральной палаты адвокатов Российской Федерации.
    • Федеральный Закон от 31.05.2002 №63-ФЗ.

    Прежде чем подать жалобу в одну из соответствующих инстанций, необходимо найти достаточно веское основание для этого.

    Последние новости по теме статьи

    Важно знать!
    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
    • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

    Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

    Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

    • Анонимно
    • Профессионально

    Задайте вопрос нашему юристу!

    Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

    +